Mô tả Công việc
1. Phát triển văn hóa cửa hàng
Thấu hiểu và lan tỏa Văn hóa, Sứ mệnh, Tầm nhìn của công ty đến toàn bộ nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết đội ngũ.
2. Quản lý nhân sự
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên bán hàng.
Triển khai các chương trình đào tạo về sản phẩm, bán hàng,
chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành.
Quản lý hiệu suất làm việc, đảm bảo
nhân viên tuân thủ quy định công ty.
Phối hợp với AM trong công tác xây dựng và phát triển đội ngũ.
3. Quản lý hoạt động kinh doanh cửa hàng
Thực hiện các mục tiêu về doanh số, vận hành, nhân sự, marketing và hàng hóa theo kế hoạch công ty.
Quản lý tồn kho, kiểm soát thất thoát và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
Đảm bảo hình ảnh cửa hàng, trưng bày sản phẩm và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Theo dõi thị trường, xử lý phản hồi khách hàng và triển khai các chương trình marketing tại địa phương.
Quản lý, bảo trì cơ sở vật chất và trang thiết bị cửa hàng.
4. Quản lý tài chính cửa hàng
Quản lý thu chi, quỹ tiền mặt và doanh thu cửa hàng.
Kiểm soát chi phí hiệu quả, minh bạch và hạn chế thất thoát.
5. Phát triển bản thân
Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển năng lực do công ty tổ chức.
Chủ động học hỏi, cập nhật kiến thức và kỹ năng phục vụ công việc.
