Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang

Hà Nội
22 - 44 triệu
3 - 5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

* Địa điểm:
- Địa điểm đào tạo: Tầng 3-4, Tòa nhà BMM, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội (Hoặc điểm bán nội thành)
- Địa điểm làm việc: Coolmate Flagship Store - 175 Nguyễn Thái Học, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội
- Thời gian làm việc: 05 ngày làm việc & 02 ngày nghỉ/tuần (45h/tuần)
* Báo cáo trực tiếp: CEO
- Trách nhiệm công việc:
+ KINH DOANH (Business Performance - 60%)
- Lập kế hoạch và triển khai chỉ tiêu doanh số tháng/quý/năm, đảm bảo hoàn thành mục tiêu được giao.
- Theo dõi và phân tích KPI bán hàng: Doanh thu, ATV (Average Transaction Value), UPT (Units Per Transaction), Conversion rate, Footfall, v.v.
- Chủ động đề xuất chương trình bán hàng, trưng bày, combo, khuyến mãi phù hợp với đặc thù khu vực và khách hàng tại TTTM.
- Phối hợp với Marketing, Merchandising, VM (Visual Merchandising) để đảm bảo hình ảnh và sản phẩm tại cửa hàng luôn hấp dẫn, đúng định hướng thương hiệu.
- Thực hiện báo cáo phân tích doanh thu - tồn kho - hiệu quả nhân viên hàng tuần, hàng tháng.
- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ≥90% qua khảo sát bằng hệ thống khảo sát tại cửa hàng.
+ VẬN HÀNH (Operations - 30%)
- Đảm bảo chuẩn mực vận hành cửa hàng: mở/đóng cửa, thu ngân, kiểm hàng, trưng bày, vệ sinh, bảo trì thiết bị, quy trình bán hàng.( DP)
- Quản lý và kiểm soát tồn kho - nhập/xuất - kiểm kê chính xác, giảm thiểu thất thoát. (INVENTORY)
- Đảm bảo chuẩn trải nghiệm khách hàng Coolmate: tư vấn thân thiện, chuyên nghiệp, chăm sóc sau mua, xử lý khiếu nại.
- Giám sát việc thực hiện SOP (Standard Operating Procedures) cho toàn bộ nhân viên, cập nhật và đào tạo SOP mới.
- Quản lý tài sản, an toàn, an ninh, PCCC, vệ sinh theo quy định TTTM và tiêu chuẩn Coolmate.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và vận hành để đảm bảo hệ thống POS, camera, RFID, ánh sáng, điều hòa... hoạt động ổn định.
+ NHÂN SỰ & PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ (People - 10%)
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Thiết lập và duy trì văn hoá Coolmate và chuẩn mực CSKH.
- Đánh giá hiệu suất, xây dựng kế hoạch phát triển nhân viên, tạo động lực gắn bó dài hạn.
- Chủ động huấn luyện kỹ năng bán hàng, trưng bày, xử lý tình huống tại cửa hàng.

Yêu cầu

* Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ (ưu tiên ngành thời trang, lifestyle, FMCG hoặc mô hình TTTM) tại các nhãn hàng như ZARA, UNIQLO, H&M, ADIDAS, LI-NING,...
- Có kinh nghiệm khai trương hoặc quản lý cửa hàng flagship là lợi thế lớn.
* Học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
* Năng lực chuyên môn
- Nắm vững các chỉ số bán lẻ, vận hành cửa hàng và quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp (SOP)
- Kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và ra quyết định nhanh.
- Quản trị thời gian, công việc, rủi ro và chi phí hiệu quả.
- Có khả năng ứng biến linh hoạt trong môi trường bán lẻ cao cấp, tốc độ nhanh.
* Năng lực lãnh đạo:
- Tuyển dụng, quản lý nhân viên.
- Khả năng đánh giá, đào tạo và phát triển cho nhân viên.
- Khả năng quản trị dự án và phối hợp liên phòng ban.
* Năng lực bổ trợ:
- Biết sử dụng POS, Excel, Google Sheet, công cụ báo cáo.
- Biết tiếng Anh và sử dụng AI là điểm lợi thế khi làm việc tại Coolmate.
* Năng lực văn hóa:
- Trách nhiệm, chính trực, chủ động và cam kết với mục tiêu.
- Tư duy dịch vụ khách hàng vượt mong đợi (Wow Service)
- Phù hợp với tinh thần văn hoá Coolmate.
* Yêu cầu khác
- Có chơi ít nhất 01 môn thể thao (ví dụ: chạy bộ, gym, bơi, bóng đá, cầu lông, tennis, yoga...).
- Có ngoại hình sáng (Nam: từ 1M70, Nữ từ 1M57)
- Có máy tính cá nhân

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Quản lý / Trưởng phòng
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh
,
Bán lẻ / Bán sỉ
,
Thời trang

Thông tin chung

  • Thu nhập: 22 triệu - 44 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH JPS FASHIONS (VIỆT NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh

THỜI TRANG COOLMATE - CÔNG TY TNHH FASTECH ASIA

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Số 7 ngõ 315 đường Khương Trung, , Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Thời trang
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cửa Hàng Trưởng Khu Vui Chơi - TTTM Hanoi Centre - Lương 10-12Tr
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hà Nội
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
10 - 12 triệu VND + Thưởng
Quản Lý Cửa Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
8 - 12 triệu VNĐ
Giám Sát Cụm Cửa Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KOSU KOBE
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOSU KOBE
15 - 20 triệu
Quản Lý Kinh Doanh Shopee (Ngành Điện Gia Dụng) Làm Việc Tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH
Từ 20tr ₫/tháng
Giám Sát Cửa Hàng
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Đồ uống Mùa Phiên
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Đồ uống Mùa Phiên
> 8 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.