Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
Quản lý hàng hóa: kiểm kê, nhập xuất, trưng bày và đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, chất lượng.
Quản lý nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, đánh giá hiệu suất và tạo động lực cho nhân viên.
Trực tiếp pha chế đồ uống: cafe, nước ép, sinh tố, đồ uống cơ bản
Chăm sóc khách hàng: giải quyết các khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt.
Quản lý tài chính: kiểm soát thu chi, báo cáo doanh thu, lợi nhuận và các chi phí phát sinh.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn và an ninh cho cửa hàng.
Kiểm soát chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm
Đào tạo, hướng dẫn
nhân viên phục vụ và pha chế
Tối ưu chi phí, kiểm soát thất thoát hoàng hóa, thực phẩm
Báo cáo định kỳ và đột xuất về tình hình hoạt động của cửa hàng cho cấp trên.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cửa hàng, quán cafe hoặc vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành bán lẻ.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm soát công việc.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có kiến thức về quản lý hàng hóa, tài chính và nhân sự.
Am hiểu về thị trường và xu hướng bán lẻ.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao và làm việc ngoài giờ khi cần thiết.
Thưởng hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
Cơ hội tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.