Quản lý cửa hàng

STORE MANAGER - THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG MONTSAND
Montsand là thương hiệu thời trang nữ định vị phân khúc khách hàng cao cấp với giá sản phẩm trung bình từ 600$ đến 1.200$ với dòng Ready to Wear. Dòng cao cấp đặc biệt/ Runway/ Wedding Collection giá từ 2.000$ - 6.500$. Hiện tại, Montsand có 1 Store duy nhất tại Số 3A Hai Bà Trưng - phụ trách bán toàn bộ thị trường nội địa.
I. Mô tả công việc:
Quản lý doanh thu & hiệu quả kinh doanh
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh thu cửa hàng theo tháng/quý/năm.
Phân tích bán hàng để đề xuất chiến lược thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với Marketing triển khai chương trình bán hàng và chăm sóc khách hàng VIP.
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ của thương hiệu.
Xây dựng và duy trì tệp khách hàng thân thiết / khách hàng VIP.
Trực tiếp xử lý các tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng, khiếu nại và chăm sóc sau bán.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng giá trị cao.
Quản lý đội ngũ bán hàng
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo nhân sự hiểu và thể hiện tinh thần thương hiệu.
Phân công ca làm việc, quản lý hiệu suất bán hàng .
Đào tạo kỹ năng: styling, storytelling sản phẩm, kỹ năng bán hàng luxury.
Quản lý hình ảnh cửa hàng & trưng bày
Đảm bảo cửa hàng luôn duy trì visual merchandising chuẩn thương hiệu.
Kiểm soát trưng bày sản phẩm, ánh sáng, layout và trải nghiệm không gian.
Phối hợp với đội ngũ VM trong việc ra mắt bộ sưu tập mới.
Quản lý hàng hóa & vận hành
Kiểm soát tồn kho, xuất nhập hàng và luân chuyển sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận sản xuất để theo dõi đơn hàng khách đặt và đảm bảo trả hàng đúng hẹn.
Kiểm soát thất thoát hàng hóa và quy trình vận hành cửa hàng.
II. Yêu cầu:
Nam/Nữ trên 30 tuổi, giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm Quản lý store các thương hiệu luxury hoặc thương hiệu cao cấp.
Có mục tiêu định hướng nghề nghiệp tốt, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao, dám chấp nhận rủi ro.
Kỹ năng chăm sóc khách VIP tốt.
III. Quyền lợi
Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng doanh số + phúc lợi = Up To 40.000.000
(thoả thuận trong buổi phỏng vấn)
Chế độ tầm soát ung thư hàng năm
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ, sinh nhật công ty, thưởng kinh doanh cuối năm và các chế độ lương, thưởng khác của công ty...
Được hưởng các chế độ hỗ trợ đặc biệt khi có những đóng góp tích cực và hiệu quả.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Du lịch team building hàng năm bằng máy bay: Quy Nhơn, Đà Nẵng, Nha Trang,...
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
12 ngày nghỉ phép/năm
Phụ cấp 30.000/buổi ăn trưa
Phụ cấp gửi xe 5.000/ngày
Phụ cấp xăng xe 200.000/tháng cho những nhân viên nhà xa 10km
Phụ cấp laptop 300.000/tháng (nếu sử dụng laptop cá nhân)
Thời gian làm việc: chủ động sắp xếp lịch làm việc phù hợp
Thời gian làm việc của NVBH 1 CA/NGÀY luân phiên fulltime: ca HC1 (8h30 - 17h30) hoặc ca HC2 (12h00 - 21h00). Nghỉ 4 ngày/tháng
Địa chỉ: Số 3A Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hà Nội
Liên hệ: [protected info] (Ms Trinh)
CV gửi về: [protected info]