Quản lý Đào tạo (Vận hành chuỗi siêu thị)

1. Phát triển chương trình và nguồn lực đào tạo
Phát triển chương trình đào tạo:
+ Phân tích và tổng hợp nhu cầu, đề xuất đào tạo
+ Xây dựng các tài liệu đào tạo, nhận chuyển giao các chương trình đào tạo của Tập đoàn/Công ty/Đối tác; Đào tạo chuyển giao lại cho giảng viên nội bộ.
Phát triển đội ngũ đào tạo: Quy hoạch số lượng giảng viên/thẩm định viên và đối tác, tổ chức tìm kiếm, thẩm định và phát triển đội ngũ giảng viên/thẩm định viên
Phát triển các phương tiện hỗ trợ triển khai đào tạo
+ Tổ chức triển khai ứng dụng các phương tiện/mô hình đào tạo mới
+ Đề xuất quy hoạch cơ sở vật chất đào tạo
+ Giám sát việc sử dụng cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ đào tạo
2. Triển khai chương trình đào tạo
- Tổ chức triển khai, kiểm soát tiến độ và chất lượng các chương trình đào tạo
- Tham gia viết bài và truyền thông về đào tạo để lan tỏa văn hóa học tập đến toàn thể CBNV.
- Theo dõi hoạt động đào tạo nghề tại các cửa hàng/bộ phận
- Kiểm tra định kỳ hoặc xác suất chất lượng đào tạo tại các cửa hàng/bộ phận
- Trực tiếp giảng dạy các học phần theo phân công.
- Lập các báo cáo đào tạo của miền phụ trách
3. Đánh giá hiệu quả đào tạo
Tổ chức thực hiện các hình thức đánh giá hiệu quả đào tạo:
+ Tổ chức khảo sát mức độ hài lòng của học viên đối với các chương trình đào tạo và hoạt động đào tạo
+ Tổ chức đánh giá mức độ tiếp thu kiến thức của học viên
+ Tổ chức các ngày thẩm định tay nghề trong miền
+ Theo dõi và đánh giá việc học viên áp dụng các nội dung đào tạo vào công việc
Phân tích kết quả và đề xuất các giải pháp cải thiện chương trình, nguồn lực, công cụ đánh giá và phương pháp triển khai đào tạo.