Quản Lý Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Công Trình
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 50 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng máy công trình từ khách hàng.
Tư vấn cho khách hàng về tình trạng máy, phương án sửa chữa, bảo dưỡng và thay thế phụ tùng.
Điều phối Kỹ thuật viên kiểm tra, chẩn đoán và xác định nguyên nhân hư hỏng của máy.
Lập báo giá, dự toán chi phí sửa chữa, giải thích và tư vấn cho khách hàng.
Theo dõi toàn bộ quá trình sửa chữa từ khi tiếp nhận máy đến khi hoàn tất, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Cập nhật tình trạng sửa chữa, thông báo tiến độ và các phát sinh cho khách hàng.
Phối hợp với Kho và Kinh doanh để đảm bảo phụ tùng, vật tư và dịch vụ được cung cấp kịp thời.
Thực hiện nghiệm thu, bàn giao máy và hướng dẫn khách hàng sau sửa chữa.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và xử lý các phản hồi/khiếu nại liên quan đến dịch vụ.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, góp phần tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Kỹ thuật.
Tư vấn cho khách hàng về tình trạng máy, phương án sửa chữa, bảo dưỡng và thay thế phụ tùng.
Điều phối Kỹ thuật viên kiểm tra, chẩn đoán và xác định nguyên nhân hư hỏng của máy.
Lập báo giá, dự toán chi phí sửa chữa, giải thích và tư vấn cho khách hàng.
Theo dõi toàn bộ quá trình sửa chữa từ khi tiếp nhận máy đến khi hoàn tất, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Cập nhật tình trạng sửa chữa, thông báo tiến độ và các phát sinh cho khách hàng.
Phối hợp với Kho và Kinh doanh để đảm bảo phụ tùng, vật tư và dịch vụ được cung cấp kịp thời.
Thực hiện nghiệm thu, bàn giao máy và hướng dẫn khách hàng sau sửa chữa.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và xử lý các phản hồi/khiếu nại liên quan đến dịch vụ.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, góp phần tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Kỹ thuật.
Yêu cầu
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, dịch vụ hoặc quản lý sửa chữa máy công trình.
Có kiến thức về máy xúc, máy đào, máy xúc lật, xe nâng hoặc các thiết bị máy công trình là lợi thế.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và nắm bắt nguyên lý hoạt động của máy.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng phối hợp và theo dõi công việc giữa khách hàng - kỹ thuật - kho - phụ tùng.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống và theo sát công việc.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
Có kiến thức về máy xúc, máy đào, máy xúc lật, xe nâng hoặc các thiết bị máy công trình là lợi thế.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và nắm bắt nguyên lý hoạt động của máy.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng phối hợp và theo dõi công việc giữa khách hàng - kỹ thuật - kho - phụ tùng.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống và theo sát công việc.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
Quyền lợi
Lương cứng: 22 - 25 triệu/tháng + thưởng theo năng lực.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều thương hiệu máy công trình.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý dịch vụ/Quản lý Trạm.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức về kỹ thuật và dịch vụ máy công trình.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Các chế độ thưởng, phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều thương hiệu máy công trình.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý dịch vụ/Quản lý Trạm.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức về kỹ thuật và dịch vụ máy công trình.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Các chế độ thưởng, phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
⏰ Buổi sáng: 08h00 - 12h00
⏰ Buổi chiều: 13h30 - 17h30
📅 Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
⏰ Buổi sáng: 08h00 - 12h00
⏰ Buổi chiều: 13h30 - 17h30
📅 Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: ngã ba đền Gióng, Xã Gia Lâm (huyện Gia Lâm cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty cổ phần tập đoàn Tài Tâm
Hà Nội, Hải Phòng
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO MATHEXPRESS
Hà Nội
7.000.000đ - 9.000.000
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hà Nội, Khác
25 - 30 triệu
911 Callme CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ KỸ THUẬT 911 CALL ME
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Biệt thự C14 HH04 khu đô thị Việt Hưng, đường Lưu Khánh Đàm, Phường Việt Hưng, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Lãnh đạo
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
