QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG & ĐIỀU PHỐI SẢN XUẤT

- Nhận đơn hàng, hợp đồng bán hàng từ khách hàng và đảm bảo rằng đơn đặt hàng được chuyển đến đội sản xuất/mua hàng đúng thời hạn.
- Cung cấp hỗ trợ trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng và giao hàng để đảm bảo tất cả các hạn giao hàng được đáp ứng;
- Xác định nhu cầu & sở thích của khách hàng và liên hệ với đội ngũ nội bộ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi chặt chẽ các bên liên quan như: đội mua hàng, Bán hàng để đảm bảo nộp đúng hạn.
- Làm việc cùng nhà máy để giám sát tiến độ sản xuất, dự đoán bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào và tránh chậm trễ giao hàng.
- Làm việc chặt chẽ với đội Phát triển và Kỹ thuật để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Xử lý khiếu nại và vấn đề chất lượng của khách hàng; cung cấp phản hồi và giải thích yêu cầu của khách hàng cho nhà cung cấp và đội nguồn hàng.
- Hoàn thành phối hợp và theo dõi tốt với đội sản xuất, phòng mua hàng, khách hàng nội/ngoại để đảm bảo lưu thông hoạt động suôn sẻ.
- Cập nhật/quản lý dữ liệu đơn hàng trên hệ thống theo quy trình.
- Tham gia vào quá trình tính toán chi phí cho các mặt hàng và dịch vụ liên quan.
- Phê duyệt phiếu nhập kho và thẻ cắt.
- Kiểm tra trực tiếp và kiểm tra TOP.
- Tổ chức cuộc họp PP.
- Kiểm soát, triển khai và đảm bảo chất lượng của tất cả các lô hàng trước khi giao hoặc đề nghị cho khách hàng kiểm tra.
- Chào đón khách hàng đến nhà máy để kiểm tra và kiểm toán.
- Tham gia xây dựng hoặc cải thiện quy trình và chính sách cho hàng hóa để đảm bảo hiệu quả tối ưu.
- Hướng dẫn và hỗ trợ đồng nghiệp để họ đạt hiệu suất tốt nhất.
- Thực hiện một số báo cáo liên quan.
- Nữ - lương thỏa thuận