Quản Lý Dự Án (PM)

1. Xây dựng quy trình phát triển (development process) sản phẩm & bộ tài liệu phù hợp với yêu cầu của từng dự án:
- Các quy trình này có thể phát triển dựa trên các mô hình phát triển phần mềm (Waterfall, Agile, Scrum,..) hay thông qua việc áp dụng những quy trình quản lí sẵn có như ISO , CMMI.
- Đề ra các yếu tố cần kiểm tra để đánh giá chất lượng mỗi dự án theo từng giai đoạn được kiểm tra
- Đưa ra những tài liệu, biểu mẫu, hướng dẫn để đảm bảo chất lượng của sản phẩm cho tất cả bộ phận trong nhóm phát triển sản phẩm.
2. Quản lý nhóm QA
- Quản lý và hướng dẫn đội ngũ QA để đảm bảo tiến độ và chất lượng phần mềm
- Phân công nhiệm vụ và theo dõi kết quả làm việc của các thành viên trong nhóm
- Tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo
3 Tổ chức thực hiện việc giám sát, kiểm tra việc thực hiện quy trình của từng bộ phận, từng dự án
Kiểm tra việc thực thi quy trình của các bộ phận trong nhóm sản phẩm có đúng quy trình đã đề ra không
Nhắc nhở đội ngũ phát triển sản phẩm việc tuân thủ theo quy trình làm việc đã đưa ra
Cảnh báo rủi ro và đưa ra biện pháp phòng ngừa trong quá trình phát triển dự án
Quy định QC kiểm thử sản phẩm ở giai đoạn nào, sử dụng công cụ gì, tiêu chuẩn nào là sản phẩm đạt yêu cầu
QA giám sát, theo dõi và kiểm tra QC có thực hiện đúng quy trình không. Sau đó chỉnh sửa cho phù hợp với tiến độ, hiện trạng dự án.
Hỗ trợ đào tạo về quy trình cho nhân viên mới, bộ phận QA và các phòng ban khác trong công ty
- Lập báo cáo liên quan đến việc thực hiện quy trình quản lý chất lượng sản phẩm
- Lập báo cáo kết quả thực hiện quy trình quản lý chất lượng nhằm cung cấp các thông tin liên quan đến quản lý chất lượng cho PM và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm.
4. Phối hợp với phòng ban khác
- Làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển (Dev), nhóm sản phẩm, và các bên liên quan để hiểu rõ yêu cầu và giải quyết các vấn đề phát sinh