Quản lý doanh số
Theo dõi chỉ tiêu ngày/tuần/tháng, phân bổ mục tiêu và thúc đẩy đội ngũ đạt doanh số.
Phân tích kết quả và đề xuất giải pháp cải thiện.
Quản lý & đào tạo Telesales
Quản lý, đào tạo và coaching đội Telesales.
Đánh giá cuộc gọi, cải thiện kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt đơn.
Vận hành kênh Online B2C
Tổ chức livestream và vận hành Fanpage, TikTok, Landing Page.
Phối hợp Marketing triển khai quảng cáo và tạo Lead.
Theo dõi & tối ưu hiệu quả
Theo dõi các chỉ sốCAC, tỷ lệ chốt, giá trị đơn hàng, ROAS.
Tối ưu phễuLead → Tư vấn → Chốt đơn.
Quản lý quy trình bán hàng
Kiểm soát toàn bộ quy trìnhchốt đơn - giao hàng - lắp đặt - bảo hành.
Phối hợp Kho vận, CSKH và Kỹ thuật xử lý phát sinh.
Tuyển dụng &
quản lý nhân sựPhối hợp tuyển dụng, phỏng vấn và bố trí nhân sự Telesales/Marketing.
Theo dõi hiệu suất và sắp xếp ca làm việc phù hợp.
Báo cáo & cải tiến vận hành
Quản lý dữ liệu trên DMS/CRM, báo cáo doanh số và hiệu suất.
Chủ động phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Kinh nghiệm
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm quản lý đội Sales Online/Telesales và trực tiếp chịu trách nhiệm về doanh số.
Có kinh nghiệm trực tiếp bán hàng/chốt đơn các sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong các ngành: điện máy, gia dụng, nội thất, bất động sản, bảo hiểm hoặc các ngành bán hàng tương đương.
Kiến thức
Am hiểu vận hành bán hàng Online/B2C.
Có kiến thức về quản lý đội Telesales, bán lẻ,
chăm sóc khách hàng và quản trị doanh số.
Hiểu các chỉ số bán hàng và phễu chuyển đổi như CAC, ROAS, Conversion Rate.
Kỹ năng
Mạnh về Sales/Tư vấn và trực tiếp chốt đơn.
Có năng lực quản lý, đào tạo và coaching đội ngũ.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức vận hành.
Có khả năng đọc số liệu, phân tích phễu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Có khả năng xây dựng đội ngũ.
Thu nhập: 35 - 45 triệu/tháng
Được trao quyền xây dựng và phát triển đội ngũ Kinh doanh Online B2C.
Có cơ hội tham giasetup và phát triển một mô hình kinh doanh Online từ đầu.
Môi trường đề cao tính chủ động, hiệu quả và tinh thần làm chủ.
Cơ hội phát triển lên các vị trí
quản lý cấp cao theo năng lực.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : khám sức khỏe định kỳ...;
Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty.
Được hưởng ưu đãi khi mua hàng là sản phẩm của Công ty chiết khấu lên đến 60%: Quạt làm mát hơi nước, Máy lọc nước, Ghế massage, Máy chạy bộ, Thiết bị massage,...