Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và
quản lý học viên:
- Đảm bảo tất các các học viên được quan tâm học tập theo đúng dịch vụ cam kết.
- Xử lý các thủ tục bảo lưu, chuyển nhượng, chuyển lớp cho học viên.
2. Lên kế hoạch và thực hiện công tác chăm sóc học viên để đảm bảo chỉ tiêu tái phí và nhân học viên:
- Lưu trữ, tổng hợp kết quả học tập và thông báo học viên, phụ huynh học viên và
giáo viên.
- Lên kế hoạch và thực hiện công tác chăm sóc học viên để đảm bảo chỉ tiêu tái phí và nhân học viên:
- Đảm bảo tỷ lệ tái phí và nhân học viên theo tiêu chuẩn của Bộ phận.
- Xử lý vấn đề, giải đáp thắc mắc của học viên trong quá trình học tập.
- Thực hiện khảo sát học viên về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Vận hành để tiến hành các chiến dịch quảng cáo hay chương trình khuyến mãi để đảm bảo doanh số bộ phận.
3. Làm báo cáo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý và theo nhu cầu công việc
Yêu cầu
- Giới tính Nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên
- Tiếng Anh thành thạo, tương đương IELTS 5.0 + hoặc TOEIC500+
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Zoom, ClassIn, Google Meet, Google Drive, OneDrive.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép có lương
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Đào tạo khi vào làm
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
23 - 30
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 triệu
Nơi làm việc
