Mô tả công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của khách sạn/biệt thự (lễ tân, buồng phòng, F&B, bảo trì, dịch vụ khách hàng...).
Xây dựng, giám sát và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ 4 sao.
Quản lý, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Phối hợp với bộ phận Marketing, Sales để tăng tỷ lệ lấp phòng, phát triển dịch vụ và
chăm sóc khách hàng thân thiết.
Kiểm soát chi phí, quản lý ngân sách, lập báo cáo doanh thu - lợi nhuận định kỳ.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, PCCC, vệ sinh an toàn thực phẩm.
Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch - Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm - phù hợp với sinh viên mới ra trường có đam mê nghề dịch vụ.
Niềm nở, thân thiện, giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ tính, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và khả năng sắp xếp công việc logic.
Yêu thích môi trường khách sạn, sẵn sàng học hỏi và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
Quyền lợi
Lương: 8 - 15 triệu VND/tháng (tùy năng lực & kinh nghiệm).
Thưởng doanh thu, thưởng lễ tết, service charge.
Hỗ trợ ăn ở tại Phú Quốc (nếu ứng viên ở xa).
Được đào tạo trực tiếp bởi quản lý có kinh nghiệm, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý sau 1-2 năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội học hỏi.
Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2025
