Bán hàng & tư vấn: Tư vấn và bán vé gói khách đoàn, tour du lịch, doanh nghiệp Tìm kiếm &
chăm sóc khách hàng.
Khai thác khách hàng: Khách du lịch trong và ngoài nước
Thu thập feedback sau trải nghiệm, Giải đáp thắc mắc
Làm việc, kết nối và duy trì quan hệ với đối tác: Công ty tour - Khách sạn, Resort, Công ty lữ hành, OTA, doanh nghiệp tổ chức tiệc&sự kiện,
Hướng dẫn viên, KOL du lịch.
Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh cho mảng sự kiện - yến tiệc - trải nghiệm văn hoá.
Quản lý đội ngũ Sale (B2B, Sale Admin).
Cập nhật dữ liệu khách hàng (CRM, Excel, hệ thống bán vé).
Phối hợp Marketing & Operations để nâng trải nghiệm khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch hoặc liên quan;
Có kinh nghiệm Sales, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, du lịch, dịch vụ, event;
Có khả năng:
Xây dựng & triển khai kế hoạch kinh doanh,
Quản lý, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ Sales,
Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng B2B/B2C;
Đàm phán, chốt deal và chịu trách nhiệm doanh số;
Kỹ năng:
Giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
Tư duy chiến lược, chủ động, chịu áp lực cao
Có khả năng làm việc độc lập và theo team
Ngoại hình: Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu (ưu tiên ngoại hình sáng)
Khác:
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Có network khách hàng là lợi thế lớn