Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu quả kinh doanh và doanh số của phòng kinh doanh được giao. Lãnh đạo, đào tạo và truyền lửa cho đội ngũ nhân sự nhằm khai thác tệp khách hàng cao cấp, chốt các hợp đồng giá trị lớn và hoàn thành mục tiêu doanh thu của công ty.
II. NHỮNG VIỆC CẦN LÀM:
Quản lý & Thúc đẩy doanh số:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh (tháng/quý/năm) và kiểm soát pipeline, phân bổ KPI cho từng đội nhóm/nhân viên; theo dõi và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đề ra; trực tiếp chốt các hợp đồng lớn.
Lập forecast hằng tuần, theo dõi và đối chiếu thực tế với mục tiêu tháng; điều chỉnh hoạt động kịp thời.
Vận hành quy trình bán hàng:
Phối hợp chặt chẽ với các đối tác chiến lược để tối ưu quy trình giới thiệu, tư vấn và chốt hợp đồng trực tiếp hoặc qua các sự kiện.
Quản lý và vận hành phòng Sales Gallery, các sự kiện mở bán (Preview Sales), trực tiếp hỗ trợ nhân viên chốt các giao dịch lớn tại chỗ.
Phát triển đội ngũ:
Tuyển dụng, đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối (objection handling) và kỹ năng chốt sale (closing skill) cho nhân viên.
Tổ chức các buổi role-play nâng cao năng lực định kỳ
Quản trị tệp khách hàng & Đối tác: Xây dựng, duy trì mối quan hệ chiến lược với đối tác (Ban
giám đốc /LĐ cấp cao) hoặc khách hàng VIP. Đảm bảo chất lượng dịch vụ, bảo mật thông tin và hạn chế tối đa các khiếu nại.
Điều phối & phối hợp:
Điều phối hoạt động kinh doanh B2C và B2B trong vùng.
Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu hóa chất lượng nguồn data/lead.
Theo dõi các chỉ số: conversion theo hub, giá trị đơn trung bình (AOV), doanh thu theo sản phẩm, độ chính xác dự báo; báo cáo trực tiếp
Giám đốc Kinh doanh & Marketing. và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Các công việc khác: theo phân công của QLTT
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kiến trúc, Xây dựng, Quản trị dự án, Kinh tế xây dựng hoặc Tài chính/Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, trong đó có ít nhất 2-3 năm ở vị trí Quản lý tương đương (Trưởng nhóm/Trưởng phòng) thuộc các ngành: Bảo hiểm (Bancassurance/Kênh truyền thống), Bất động sản nghỉ dưỡng, Timeshare,
Quản lý tài chính cá nhân cao cấp, hoặc các ngành bán sản phẩm giá trị cao.
Kỹ năng cốt lõi:
Kỹ năng chốt sale trực tiếp xuất sắc và khả năng huấn luyện đội ngũ cùng đạt mục tiêu.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng truyền lửa, quản trị áp lực tâm lý cho nhân sự bán hàng trong môi trường có tính đào thải cao.
Khả năng xây dựng quy trình, phân tích dữ liệu, và mở rộng network
Tố chất: Tư duy thực chiến, quyết liệt vì mục tiêu doanh số. Ngoại hình sáng, phong thái chuyên nghiệp, chỉn chu.
Khác: Sẵn sàng làm việc linh hoạt theo ca hoặc cuối tuần (đối với các sự kiện mở bán, tư vấn khách hàng VIP).