- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhà hàng, đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng, marketing, khuyến mãi và triển khai thực hiện.
- Kiểm soát chi phí thực phẩm, đồ uống, nhân công, chi phí điện nước.
- Trực tiếp theo dõi giá cả của các mặt hàng nhập vào, đảm bảo đúng chất lượng và định lượng.
- Hỗ trợ
kế toán thanh toán trong việc xem xét các số liệu nhập hàng để thanh toán cho nhà cung cấp.
- Trực tiếp ký duyệt mua thực phẩm hàng ngày liên quan đến bộ phận trực thuộc.
- Trực tiếp kiểm tra và ký xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho.
- Kiểm soát việc sử dụng các thiết bị, công cụ dụng cụ, tỷ lệ hư hỏng và mất mát tài sản.
- Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho ban giám đốc số lượng hư hỏng, mất mát.
- Trực tiếp xử lý các loại món ăn bị hư hỏng.
- Ký các phiếu điều chuyển, thực phẩm, món ăn.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thỏa mãn của khách theo quy trình công ty.
- Báo cáo Giám đốc về kết quả giải quyết.
- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.
- Báo cáo kết quả các sự việc hàng ngày cho Giám Đốc.
- Đề xuất cải tiến các hoạt động của nhà hàng.
- Đầu ca theo dõi lượng khách đạt, kiểm tra việc chuẩn bị đặt tiệc.
- Trực tiếp lên hợp đồng và trình
Giám đốc vận hành duyệt và tổ chức thực hiện.
- Cùng quản lý bếp lên thực đơn.
- Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận FOH (Front of House - Tiền Sảnh) và BOH (Back of House - Hậu Sảnh).
- Tham gia tuyển chọn và đào tạo NV mới cho nhà hàng FOH (Front of House - Tiền Sảnh) và BOH (Back of House - Hậu Sảnh).
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của bộ phận.
- Tổ chức đánh giá kết quả đào tạo và thử việc
nhân viên nhà hàng.
- Lên lịch công việc cho NV hàng tuần và điều chỉnh phát sinh cho nhân viên nhà hàng FOH (Front of House - Tiền Sảnh) và BOH (Back of House - Hậu Sảnh).
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ.
- Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty.
- Lên chi phí dự trù cho thức ăn và thức uống của tiệc.
- Hàng tuần, kết hợp cùng kế toán kiểm kê số lượng hàng tồn thực tế trong kho, bếp.
- Chấm công cho nhân viên nhà hàng.
- Phối hợp với MKT để lên các chương trình phù hợp giúp tăng doanh thu cho nhà hàng.
- Thực hiện các hoạt động hành chính khác do cấp trên giao.
- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
- Đánh giá Nhà Cung Cấp theo yêu cầu phòng mua hàng.
- Phối hợp với mua hàng làm việc giải quyết các vấn đề chất lượng hàng hóa với Nhà Cung Cấp dịch vụ, hàng hóa cho nhà hàng.
- Điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức buổi họp hàng tháng để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho Nhân Viên.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Ban Giám Đốc.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận và tổ chức thực hiện.
- Báo cáo về tình hình hoạt động, doanh thu tại nhà hàng.
- Báo cáo về COLs (Cost of Labor - chi phí nhân công) và COGS (Cost of Goods Sold - giá vốn hàng bán) theo định kỳ tại nhà hàng.
Tuyển dụng tại Các cơ sở của Panda Nướng: (Ứng viên có thể nguyện vọng cơ sở mong muốn)
TP Hồ Chí Minh:
• 63 Phạm Văn Hai, Quận Tân Bình
• 56 Phan Văn Hớn, Quận 12
• 364 Phan Văn Trị, Quận Gò Vấp
• 01 Đồng Nai, Quận 10
• 151 Phạm Văn Đồng, Quận Gò Vấp
• 453 Lê Trọng Tấn , Quận Tân Phú
• 68 Đường số 7, Khu Tên Lửa, Quận Bình Tân
• 600 Phạm Văn Đồng, Quận Thủ Đức
• 88 Nguyễn Thị Thập, Quận 7
• 208 Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7
• 255 Hoà Bình, P. Hiệp Tân, Quận Tân Phú
• C3/6 Phạm Hùng, Quận 8 (mặt tiền Phạm Hùng)
Vũng Tàu:
150 Hạ Long, TP. Vũng Tàu (dốc Hải Đăng)
Đà Lạt:
• 32 Trần Phú, Đà Lạt
• 7 Hoàng Diệu, Đà Lạt
- Nam, dưới 40 tuổi.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Quản Lý Nhà Hàng (Ưu tiên ngành dịch vụ, F&B).
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng các ngành khác có liên quan.
- Kiến thức về quản lý vận hành nhà hàng, ngành F&B.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý, khích lệ, động viên người khác.
- Nhanh nhẹn, siêng năng, nhiệt tình, cẩn thận, hòa đồng và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Chính chắn, chững chạc, tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Kỹ năng và năng lực lãnh đạo.
- Kỹ năng phối hợp tương tác, giao tiếp, giải quyết mâu thuẫn.
- Kỹ năng mềm, thuyết phục, đàm phán.
- Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng xử lý đa công việc, thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích báo cáo.