Mô tả công việc
Điều hành và giám sát, vận hành khách sạn, đảm bảo các bộ phận hoạt động hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ.
Kiểm soát chi phí vận hành nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và đề xuất các giải pháp tăng trưởng doanh thu.
Theo dõi doanh thu, công suất phòng (Occupancy Rate), giá phòng bình quân (ADR), doanh thu trên phòng khả dụng (RevPAR).
Tuyển dụng, đào tạo, phân công và đánh giá hiệu suất đội ngũ nhân sự.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Quản lý cơ sở vật chất, tài sản, đảm bảo an toàn, an ninh và tuân thủ quy định của Công ty.
Tổng hợp báo cáo hoạt động kinh doanh và thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Am hiểu nghiệp vụ vận hành khách sạn, quản lý doanh thu và dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp và
chăm sóc khách hàng xuất sắc.
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm
quản lý khách sạn (PMS).
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh /
tiếng Trung.
Quyền lợi
Lương: 15 - 20 triệu.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Chế độ thưởng lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên, khen thưởng đột xuất.
Đào tạo nội bộ và bên ngoài nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên cấp quản lý cao hơn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], 8h / ngày
6 ngày / tuần )
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- METROLUX, 19AB Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bến Thành, Hồ Chí Minh)
- 1. METROLUX, 19AB Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bến Thành, Hồ Chí Minh)