Quản Lý Thương Hiện Nhà Thuốc Pharceco

I. Mục tiêu công việc
Xây dựng, quản lý và phát triển hình ảnh thương hiệu của chuỗi nhà thuốc Pharceco trên toàn bộ các điểm tiếp xúc với khách hàng, đảm bảo sự nhất quán về thông điệp, hình ảnh và trải nghiệm thương hiệu nhằm gia tăng độ nhận biết, mức độ yêu thích và lòng trung thành của khách hàng.
II. Trách nhiệm chính
1. Xây dựng chiến lược thương hiệu ( Chuỗi nhà thuốc Pharceco)
Xây dựng và triển khai chiến lược định vị thương hiệu dài hạn.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng ngành và đối thủ để đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu Pharceco.
Phối hợp với Ban Giám đốc để mở rộng thương hiệu.
2. Phát triển nhận diện thương hiệu
Quản lý và cập nhật và triển khai bộ nhận diện thương hiệu (logo, màu sắc, font chữ, ấn phẩm...).
Đảm bảo tính nhất quán trong việc ứng dụng nhận diện thương hiệu trên toàn hệ thống (bao bì, POSM, bảng hiệu, đồng phục...).
3. Truyền thông & marketing thương hiệu
Phối hợp với bộ phận digital và content để triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu online/offline.
Giám sát hoạt động truyền thông nhằm đảm bảo thông điệp đúng định vị và quy định ngành dược.
Tổ chức các sự kiện, hoạt động PR nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Phối hợp với bộ phận Trade marketing để đưa ra các ý tưởng cho hoạt động trade tại điểm bán
4. Quản lý thương hiệu tại điểm bán
Kiểm soát và duy trì tiêu chuẩn thương hiệu tại các cửa hàng (trưng bày, thiết kế, trải nghiệm dịch vụ...).
Đào tạo nhận thức thương hiệu cho nhân viên tại cửa hàng.
5. Đo lường và phân tích hiệu quả
Theo dõi các chỉ số liên quan đến thương hiệu (nhận diện thương hiệu, tình yêu thương hiệu, nhận thức khách hàng...).
Đề xuất cải tiến dựa trên phản hồi khách hàng và dữ liệu thị trường.