Quản Lý Trung Tâm Dịch Vụ Xe Điện

CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/04/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

1. Giám sát Vận hành & Tiêu chuẩn hóa Quy trình:
Xây dựng, triển khai và liên tục cải thiện các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và Sổ tay hướng dẫn dịch vụ cho tất cả các địa điểm.
Theo dõi và cải thiện chất lượng sửa chữa, thời gian hoàn thành (turnaround time) và hiệu suất sử dụng nguồn lực.
Thực thi việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của toàn công ty.
2. Phối hợp Liên chức năng:
Làm việc với Trưởng bộ phận Phụ tùng & Chuỗi cung ứng để tối ưu hóa tồn kho phụ tùng và ngăn ngừa tình trạng thiếu hụt.
Phối hợp với Trưởng bộ phận Đào tạo & Cơ sở vật chất để đảm bảo kỹ thuật viên được trang bị kỹ năng mới nhất.
Hỗ trợ bộ phận Bán hàng & Chăm sóc khách hàng giải quyết các khiếu nại leo thang liên quan đến dịch vụ.
3. Theo dõi Hiệu suất & Cải tiến Liên tục:
Triển khai các bảng theo dõi (dashboard) dịch vụ theo thời gian thực và hệ thống phản hồi.
Phân tích các báo cáo lỗi dịch vụ và nguyên nhân gốc rễ để đưa ra các biện pháp khắc phục.
Phối hợp với Nhóm Kiểm định Chất lượng & Hỗ trợ để kiểm tra tính tuân thủ và cải thiện vận hành.

Yêu cầu

Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý vận hành dịch vụ hoặc hậu mãi (after-sales).
Hiểu biết sâu sắc về chẩn đoán và bảo trì xe máy điện.
Có kinh nghiệm trong việc xây dựng quy trình và lãnh đạo đội ngũ.

Quyền lợi

Lương: Mức lương cạnh tranh, thoả thận theo năng lực.
Phúc lợi: Gói bảo hiểm sức khỏe MIC, Phụ cấp cơm trưa
Môi trường: Làm việc trong một startup công nghệ sản xuất xe máy điện tiên phong, môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Ưu đãi mua xe nội bộ: Chính sách ưu đãi khi mua các dòng xe máy điện của Dat Bike.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hà Nội: (Tất cả phường)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/04/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Dat Bike là một start up công nghệ có sứ mệnh thúc đẩy việc chuyển đổi phương tiện giao thông xanh. Dat Bike sản xuất những chiếc xe điện với công suất và giá thành hợp lý nhất để khách hàng có thể yên tâm chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện. Để làm được điều này, chúng tôi luôn tìm kiếm những ứng viên sáng gia cùng tham gia hành trình của mình.

Đội ngũ Dat Bike bao gồm những người trẻ tuổi, đầy tham vọng và hướng đến mục tiêu. Chúng tôi muốn phát triển Dat Bike trở thành "gã khổng lồ" trên thế...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh mtv dat bike vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: