Quản Lý User

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Tuyên Quang

Hết hạn: 19/09/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

sản xuất

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Lập kế hoạch, điều phối công việc hằng ngày để đảm bảo hiệu quả triển khai và bảo trì thuê bao.
Theo dõi chỉ tiêu vận hành, chất lượng dịch vụ, nhắc nhở nhân sự theo checklist công việc.
Kiểm tra, giám sát việc phối hợp giữa các kỹ thuật viên tuyến đầu và hiện trường để đảm bảo chất lượng xử lý sự cố.
Tổ chức đào tạo nội bộ về công thức lương, kỹ thuật thi công, quy trình - quy định mới; đảm bảo nhân viên hiểu và áp dụng đúng.
Kiểm soát việc tuân thủ quy trình trong triển khai - bảo trì dịch vụ, ghi nhận và xử lý lỗi vi phạm.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác để khảo sát, xử lý các tình huống phức tạp tại hiện trường.
Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý), đề xuất sáng kiến cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng quản lý thuê bao.
Quản lý công cụ, vật tư phục vụ kỹ thuật viên; cập nhật phiếu nhập - xuất, đảm bảo tài sản không thất thoát.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc tương đương
Tối thiểu 1 năm làm việc ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm từ 10 người trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý tình huống và giao tiếp khách hàng tốt.
Có kiến thức về mạng viễn thông, mạng máy tính.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các công cụ quản lý dữ liệu nội bộ.
Trung thực, cẩn thận,thân thiện, giao tiếp cởi mở.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

QUYỀN LỢI

Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động, chính sách bảo hiểm FPT Care dành riêng cho CBNV FPT.

THÔNG TIN THAM KHẢO

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/09/2025
Thu nhập: 10 - 15 triệu ₫

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần viễn thông fpt - fpt telecom trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: