Quản Lý Vận Hành & Chăm Sóc Học Viên - Trung Tâm Anh Ngữ (15-20 Triệu)
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý, điều phối hoạt động vận hành hằng ngày của trung tâm; kiểm soát lịch học, tình trạng lớp và các vấn đề phát sinh.
Quản lý chất lượng chăm sóc học viên/phụ huynh; tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan.
Theo dõi tình trạng học viên, tỷ lệ tái đăng ký và duy trì học viên; phối hợp Sale, Học thuật, Admin để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá đội ngũ; theo dõi KPI, hiệu suất nhân sự và hiệu quả vận hành.
Tổng hợp báo cáo, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động trung tâm; thực hiện các công việc khác theo phân công.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
Quản lý chất lượng chăm sóc học viên/phụ huynh; tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại, phối hợp các bộ phận liên quan.
Theo dõi tình trạng học viên, tỷ lệ tái đăng ký và duy trì học viên; phối hợp Sale, Học thuật, Admin để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá đội ngũ; theo dõi KPI, hiệu suất nhân sự và hiệu quả vận hành.
Tổng hợp báo cáo, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động trung tâm; thực hiện các công việc khác theo phân công.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Có từ 01 năm kinh nghiệm trong quản lý trung tâm, vận hành, CSKH, học vụ/Admin Leader hoặc vị trí tương đương.
Có khả năng quản lý, phân công và điều phối đội nhóm; theo dõi KPI và số liệu.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống và làm việc với học viên/phụ huynh khéo léo.
Chủ động, trách nhiệm, tổ chức công việc tốt và hướng đến hiệu quả.
Có từ 01 năm kinh nghiệm trong quản lý trung tâm, vận hành, CSKH, học vụ/Admin Leader hoặc vị trí tương đương.
Có khả năng quản lý, phân công và điều phối đội nhóm; theo dõi KPI và số liệu.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống và làm việc với học viên/phụ huynh khéo léo.
Chủ động, trách nhiệm, tổ chức công việc tốt và hướng đến hiệu quả.
Quyền lợi
Thu nhập: 15-20 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng tái đăng ký và thưởng hiệu suất theo chính sách của IELTS Master.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; 12 ngày phép năm.
Được đào tạo về quản lý, chăm sóc học viên và vận hành trung tâm.
Có cơ hội tham gia xây dựng, cải tiến quy trình và phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Thời Gian & Địa Điểm Làm Việc
Full-time, xoay ca sáng - tối, nghỉ 01 ngày/tuần.
Làm việc 1 trong 2 chi nhánh:
105 Đường D, KDC Chánh Nghĩa, Phường Thủ Dầu Một, TP. Hồ Chí Minh.
400 Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, TP. Hồ Chí Minh.
Hoa hồng tái đăng ký và thưởng hiệu suất theo chính sách của IELTS Master.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; 12 ngày phép năm.
Được đào tạo về quản lý, chăm sóc học viên và vận hành trung tâm.
Có cơ hội tham gia xây dựng, cải tiến quy trình và phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Thời Gian & Địa Điểm Làm Việc
Full-time, xoay ca sáng - tối, nghỉ 01 ngày/tuần.
Làm việc 1 trong 2 chi nhánh:
105 Đường D, KDC Chánh Nghĩa, Phường Thủ Dầu Một, TP. Hồ Chí Minh.
400 Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, TP. Hồ Chí Minh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Bình Dương:CN1: 105 Đường D - KDC Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một
Bình Dương:CN2:400 Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, Dĩ An
Bình Dương:CN1: 105 Đường D - KDC Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một
Bình Dương:CN2:400 Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, Dĩ An
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Công Nghệ Thực Phẩm Định Hướng
Bình Dương
30 - 40 triệu
Công ty TNHH SPX Express (Shopee Express)
Đà Nẵng, An Giang, Bình Dương, Cà Mau, Hưng Yên
$ 1,000-1,500 /tháng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
16 - 30 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
50 - 90 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An
Thỏa thuận
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tháp Vàng
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 105, Đường D-KDC Chánh Nghĩa, Khu phố 12, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Sản Xuất (Lương 15 - 20 Triệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI PHAN NAM MONTEROSA
Hồ Chí Minh, Bình Dương
15 - 20 triệu VNĐ
Trưởng Phòng Phát Triển Thị Trường
Công ty TNHH Bao Bì Saha Dharawat
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu