Quản Lý Vận Hành FarmStay F&B

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành khách sạn hoặc farmstay, với khả năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân sự.
Có chứng chỉ hoặc bằng cấp về quản lý khách sạn hoặc quản lý vận hành, hoặc bằng cấp tương đương.
Có khả năng thiết lập và triển khai bộ quy trình (SOP) cho các bộ phận khác nhau, bao gồm quy trình mua sắm, kiểm soát kho và thiết bị, quy trình điều phối ca làm việc, quy trình xử lý sự cố phát sinh, v.v.
Có khả năng quản lý công tác mua sắm, kiểm soát kho và thiết bị, đảm bảo đủ hàng hóa và thiết bị cho hoạt động kinh doanh.
Có khả năng điều phối ca làm việc cho các bộ phận F&B, buồng phòng và lễ tân, đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và hoạt động kinh doanh.
Có khả năng xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành, bao gồm sự cố kỹ thuật, sự cố nhân sự, sự cố khách hàng, v.v., và đảm bảo giải quyết sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, nhân viên và các bộ phận khác nhau, đảm bảo duy trì mối quan hệ tích cực và xây dựng thương hiệu farmstay.
Có khả năng phân tích và đánh giá hiệu suất của các bộ phận và nhân viên, đề xuất cải tiến và tối ưu hóa quy trình để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.