Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục check in/check out cho khách.
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc điện thoại đến tổng đài.
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.
- Chuyển cuộc gọi/ fax đến các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng,
thu ngân.
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của khách sạn
- Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên Nam, có ngoại hình
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/
Quản lý Khách sạn và Du lịch.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp.
- Giao tiếp tốt
tiếng Anh.
- Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực + service charge hàng tháng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Được đào tạo trong quá trình làm việc
- Tham gia BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định
- Hỗ trợ đồng phục, cơm ca
- Một tuần được nghỉ 1,5 ngày
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/08/2026
Tọa lạc tại trung tâm thành phố Quy Nhơn, cách bờ biển chỉ vài bước chân, Grand Hyams Hotel - Quy Nhơn Beach là khách sạn mang đến không gian nghỉ dưỡng yên bình, tiện nghi và dịch vụ chuẩn năm sao quốc tế - nơi du khách có thể tự do giải phóng tâm trí và tận hưởng phong cách sống theo chuẩn mực riêng, vượt lên trên các nhu cầu nghỉ dưỡng thông thường.
Tên gọi lấy cảm hứng từ bãi biển Hyams của vịnh Jervis miền Nam nước Úc, điểm đến du lịch nổi tiếng được sách kỷ lục Guiness công nhận có bờ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
