Relationship Manager (Quan hệ khách hàng)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ bán sản phẩm dịch vụ:
Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, soạn thảo tờ trình, báo cáo đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ theo hướng dẫn từ CVKH và phù hợp với quy định của TPBank;
Hỗ trợ CVKH theo dõi quá trình luân chuyển hồ sơ giữa đơn vị và các bộ phận liên quan đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, thời gian đã quy định;
Hỗ trợ CVKH các thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm, kiểm kê kho, định giá tài sản;
Hoàn thiện các thủ tục giải ngân và các nghiệp vụ tín dụng khác.
Hỗ trợ soạn hồ sơ tất toán khoản vay;
Nhập, xuất tài sản bảo đảm, cấp lưu hành xe, cho mượn giấy tờ ... theo yêu cầu của KH.
Hỗ trợ cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng:
Scan/nhập liệu hồ sơ và thực hiện công việc liên quan đến xây dựng, quản lý hồ sơ khách hàng theo phân công của Trưởng nhóm/Giám đốc KHCN tại đơn vị;
Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng trên cơ sở: Thông tin từ CVKH cung cấp; Thông tin từ hệ thống;
Hỗ trợ CVKH trong việc quản lý Danh mục khách hàng (cung cấp báo cáo nợ đến hạn định kỳ, các số liệu khách hàng...); nhận biết các yếu tố rủi ro.
Chủ động tham gia công việc tìm kiếm khách hàng và phát triển khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh;
Các công việc khác nhằm góp phần tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (TOI) từ nhóm khách hàng được giao;
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Chuyên viên/Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận/Giám đốc.
YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành như: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành kinh tế tương tự,....
Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại các ngân hàng, tổ chức tài chính,...
Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm
Sử dụng thành thạo Word, Excel.
Các kỹ năng khác: Quản trị thời gian, giao tiếp, truyền đạt thông tin,...
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
Thu nhập hấp dẫn, đảm bảo cạnh tranh, package 15 - 17 tháng lương/năm
Bảo hiểm sức khỏe TPBank Care ngay từ khi lên chính thức
Phụ cấp trang điểm, đi lại, ăn uống, điện thoại
Ưu đãi vay tiêu dùng dành riêng cho CBNV TPBank
THÔNG TIN ỨNG TUYỂN:
Email: [protected info]
SĐT: [protected info] (zalo/whatsapp)