Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của Bộ phận Ẩm thực, bao gồm:
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong bộ phận, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng, thái độ
phục vụ chuyên nghiệp và tuân thủ quy trình tiêu chuẩn tập đoàn.
-
Giám sát chất lượng và hiệu quả hoạt động nhà hàng, đảm bảo món ăn và dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp các phản hồi và khiếu nại của khách hàng, theo dõi đến khi vấn đề được giải quyết triệt để và khách hài lòng.
- Đề xuất và triển khai các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng, liên tục cải tiến phục vụ và dịch vụ để mang lại sự hài lòng của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bếp, Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh ... để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong toàn bộ quá trình phục vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng
Có kinh nghiệm tại vị trí tương đưng
Tiếng Anh hoặc tiếng Hàn giao tiếp
Sử dụng tin học văn phòng trong công việc
Quyền lợi
1. Lương+ thưởng theo chế độ công ty
2. Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
3. Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn.
4. Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
5. Bảo hiểm sức khỏe nội trú và ngoại trú
6. Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:03
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/03/2026