1. Lập chiến lược kinh doanh hàng năm, Thực thi chiến lược/kế hoạch kinh doanh tốt, đạt các chỉ tiêu đã đề ra (công khai, minh bạch từ đầu năm):
• Hỗ trợ, quản lý, phát triển doanh số các khách hàng trong địa bàn được giao;
• Tìm kiếm khách hàng mới,
• Triển khai và thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh của nhóm (kế hoạch tháng, kế hoạch năm) cho
nhân viên kinh doanh, cho khách hàng trong địa bàn, nhằm đạt chỉ tiêu doanh số (theo tháng, năm) và các chỉ tiêu khác (chỉ tiêu bao phủ ASO, ...) đã đề ra;
• Đầu mối phụ trách khách hàng kênh GT VIP được giao từ thời điểm đàm phán tái ký hợp đồng, ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng tốt;
• Làm và gửi báo cáo theo tuần, tháng theo quy định;
2. Đào tạo và phát triển kỹ năng, năng lực hệ thống nhân viên kinh doanh
• Đào tạo, hỗ trợ, phát triển, quản lý, giám sát, đôn đốc, nhắc nhở, đánh giá, xếp hạng, xếp loại, ... nhân viên trong quá trình làm việc;
• Đề nghị tuyển dụng, luân chuyển hoặc chấm dứt hợp đồng lao động với nhân viên;
• Đề nghị lương cơ bản, phụ cấp địa bàn, thưởng quý, ... cho nhân viên;
• Tổ chức, sắp xếp nhân sự cho địa bàn được giao;
• Các công việc khác do cấp trên giao;
3. Tương tác nội bộ:
• Làm việc với Bộ phận kế toán, bảo hành,
giao hàng, mua hàng, Marketing;
4. Tương tác bên ngoài:
• Làm việc với các khách hàng kênh GT, các chuỗi đồ dùng mẹ và bé.
1. Chuyên môn
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm RSM trong lĩnh vực bán hàng B2B, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành hàng mẹ và bé, phục vụ khách hàng bán sàn thương mại điện tử và mạng xã hội (shopee, tiktok, facebook, ...).
2. Kỹ năng
• Kỹ năng Lãnh đạo tốt;
• Có khả năng lập kế hoạch, phân tích và dự báo thị trường
• Tư duy chiến lược, định hướng kết quả
• Khả năng quản lý khách hàng và xây dựng quan hệ: Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng lớn, xử lý khiếu nại và
chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Kỹ năng ra quyết định, đưa ra giải pháp tối ưu
• Kiến thức tài chính
• Quản lý và phát triển đội ngũ
• Thành thạo Excel, phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo.
3. Tư duy & phẩm chất
• Tinh thần làm chủ (Ownership) cao
• Thông minh, nhanh nhạy; Tư duy logic tốt, chi tiết, cẩn thận;
• Tinh thần trách nhiệm, chủ động, cẩn trọng.
• Tư duy và tinh thần phục vụ khách hàng cao.
• Giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, nhanh gọn.
• Tuyệt đối liêm chính. Sẽ từ chối và báo cáo hoa hồng, %, lại quả, tiền ... từ các đối tác và báo cáo các quà tặng cho Công ty.