ABOUT MIGHTY MIX
Mighty Mix là một SaaS product hỗ trợ team Marketing tối ưu quy trình sản xuất, quản lý và tối ưu content đa kênh, đặc biệt dành cho các doanh nghiệp có khối lượng content lớn và nhu cầu chạy media lead, media optimization liên tục.
Chúng tôi tìm kiếm một Sales/
Business Development Executive am hiểu SaaS và có khả năng đồng hành cùng khách hàng như một Account/Project Owner xuyên suốt vòng đời sử dụng sản phẩm.
OBJECTIVES OF THE ROLE
Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng medium-size có team in-house marketing nhỏ nhưng xử lý volume content lớn;
Tiếp cận nhóm khách hàng có nhu cầu chạy media lead thường xuyên, tối ưu ads liên tục và cần thay đổi content nhanh;
Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và Product team nhằm đảm bảo sản phẩm liên tục được cải thiện theo nhu cầu thị trường;
Đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần của Mighty Mix.
WHAT YOU WILL DO
1. New Business Development
Chủ động sourcing và phát triển new leads thông qua outbound, networking, industry mapping và research thị trường;
Xây dựng và quản lý pipeline hiệu quả, đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo tháng/quý/năm;
Tư vấn giải pháp phù hợp với pain point của khách hàng (content volume lớn, cần tối ưu media liên tục, thiếu nhân sự marketing);
Thực hiện proposal, thương lượng và chốt deal;
Nghiên cứu thị trường và đối thủ để đề xuất range giá phù hợp, đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận.
2. Lead Conversion & Client Nurturing
Theo sát quá trình convert lead từ giai đoạn quan tâm đến onboarding;
Đồng hành cùng khách hàng trong giai đoạn đầu sử dụng sản phẩm để đảm bảo adoption hiệu quả;
Chủ động nurture relationship, identify cơ hội upsell/cross-sell khi phù hợp.
3. Account & Project Coordination
Trong thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm, đóng vai trò như một Account/
Project Manager;
Phối hợp chặt chẽ với Product, Tech và các team liên quan để xử lý vấn đề phát sinh;
Thu thập feedback khách hàng kịp thời, hệ thống hóa và chuyển giao cho Product team để tối ưu sản phẩm;
Đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng;
4. Paperwork & Commercial Process
Soạn thảo và xử lý các giấy tờ liên quan: proposal, contract, invoice, liquidation;
Theo dõi công nợ và phối hợp với bộ phận kế toán khi cần.
5. Market & Competitive Research
Thường xuyên cập nhật xu hướng SaaS, Martech,
Digital Marketing;
Phân tích đối thủ cạnh tranh, mô hình pricing, positioning;
Đề xuất cải tiến về pricing strategy và go-to-market approach.
WHAT YOU WILL NEED
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Sales trong lĩnh vực SaaS;
Có kinh nghiệm bán sản phẩm cho team Marketing, Digital, Performance là lợi thế lớn;
Kỹ năng sourcing lead, cold outreach, xây dựng pipeline và chốt deal tốt;
Có khả năng quản lý nhiều dự án cùng lúc và phối hợp với nhiều phòng ban;
Tư duy phân tích tốt, có khả năng research thị trường và đưa ra đề xuất pricing hợp lý;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt;
Có tinh thần ownership cao, chủ động và chịu trách nhiệm với kết quả.
CORE COMPETENCIES
Customer-centric mindset - luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, và có khả năng xây dựng mối quan hệ bền vững;
Strong execution & follow-through;
Thích nghi linh hoạt trong môi trường thay đổi nhanh.
