1. Thực hiện, theo dõi, nhắc nhở, kiểm tra, đánh giá tình hình hoạt động hàng ngày của toàn bộ nhân viên khối thị trường:
- Kiểm tra báo cáo kế hoạch đầu ngày, check in, đèo hàng, mặc đồng phục, báo cáo kết quả vào các khung giờ theo quy định của NVBH.
- Cập nhật, kiểm tra báo cáo kế hoạch đầu ngày, kết quả cuối ngày của từng Giám Sát, GĐKV giữa kế hoạch và thực tế (nếu có sai phạm, nhắc nhở và phạt theo đúng quy định).
- Theo dõi GĐKV báo cáo hàng tồn các NPP. Báo cáo lại phụ trách trực tiếp.
2. Kiểm soát nhận báo cáo tuần XNT, báo cáo kế hoạch, doanh số NV, danh sách tuyến, đánh giá thị trường của GĐKV, GSBH KV.
3. Chấm công, chấm KPIs cho khối thị trường.
4. Lập báo cáo tổng hợp các số liệu bán hàng hàng ngày, tình hình nhân sự của khối thị trường gửi BLĐ: Thống kê danh sách những NS bán thấp dưới 10T 3 ngày liên tiếp, nhắc nhở trực tiếp trên các team và báo cáo lại trên trang kinh doanh tập đoàn.
5. Tiếp nhận phản hồi:
- Khảo sát định kỳ ý kiến của NPP về dịch vụ của Công ty (về nhân sự, chính sách, chương trình phát triển thị trường...) và báo cáo lại trên trang kinh doanh tập đoàn.
- Khảo sát 1 tuần/1, 2 lần giữa GS và NV khi cùng đi thị trường trên tuyến bán hàng và báo cáo lại trên trang kinh doanh tập đoàn.
6. Quản lý hệ thống thông tin khách hàng tại khu vực phụ trách
- Quản lý danh sách khách hàng.
- Cập nhật danh sách mở mới hàng tháng.
7. Soạn thảo và lưu trữ các chứng từ, văn bản như :
- Hợp đồng kinh tế với nhà phân phối.
- Công văn, thông báo, theo yêu cầu của phòng kinh doanh.
8. Tiếp nhận, xử lý thông tin của khối thị trường:
- Hướng dẫn các GS, NV mới các quy định, quy chế của công ty.
- Giải đáp thắc mắc của NV khối thị trường.
9. Cập nhật các chứng từ như BBBG, đề nghị chuyển lương qua NPP,.. gửi cho Phòng hành chính.
10. Làm các công việc khác theo sự điều động của lãnh đạo Công ty.
- Tham gia đóng góp ý kiến trong việc xây dựng các quy định về nội quy làm việc cho nhân viên thị trường, chính sách lương, chính sách bán hàng.
- Làm thư ký ghi biên bản cho các cuộc họp bán hàng, kinh doanh và tham gia các cuộc họp của công ty theo sự chỉ đạo từ Ban giám đốc.
