Tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin, xử lý và theo dõi tiến trình đơn hàng
Liên hệ khách hàng để xác nhận đơn hàng, lịch
giao hàng, thanh toán
Soạn thảo, theo dõi hợp đồng khách hàng, lưu trữ cập nhật dữ liệu khách hàng
Nhắc nhở theo dõi các hợp đồng sắp hết hạn để hỗ trợ gia hạn hoặc điều chỉnh
Kiểm tra, theo dõi công nợ của khách hàng, nhắc nhở khách hoặc sale thanh toán đúng hạn, hỗ trợ thu hồi công nợ khi cần thiết
Làm việc với kế toán công nợ để xác nhận công nợ, xuất hoá đơn
Tổng hợp số liệu doanh số, báo cáo tình hình bán hàng
Tính và theo dõi KPI của
nhân viên kinh doanh, hỗ trợ đánh giá hiệu suất của nhân viên kinh doanh
Lập các báo cáo doanh thu, chiết khấu, chương trình bán hàng, hoa hồng bán hàng
Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng, hướng dẫn cho khách hàng về sản phẩm các nét cơ bản
Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, quà tặng cho khách hàng
Chuẩn bị tài liệu, hợp đồng cho các cuộc họp kinh doanh
Hỗ trợ các cuộc hội thảo, hội chợ, sự kiện trưng bày, sự kiện bán hàng
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
Có khả năng lập kế hoạch và bày trình các kế hoạch hoặc báo cáo một cách rõ ràng, có logic.
Cẩn thận, trung thực, có kỹ năng kiểm đếm và đối chiếu số liệu chính xác
Sử dụng tốt Excel
