Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
• Quảng bá sản phẩm của công ty nhằm tìm kiếm và thu hút người chơi mới.
• Theo dõi và hỗ trợ người chơi nhằm giảm thiểu tỷ lệ người chơi rời game.
• Nắm rõ các tính năng, thao tác game để tư vấn &
chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Xây dựng & phát triển cộng đồng game thủ yêu thích các sản phẩm của công ty.
• Hướng dẫn tân thủ mới ingame và chăm sóc game thủ cũ trong mọi server.
• Theo dõi và cập nhật thông tin về tình trạng và yêu cầu của user.
• Làm việc nhóm hiệu quả, phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của user.
Yêu cầu
• Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng.
• Yêu thích game, có kinh nghiệm và kiến thức về game MMO (thể loại kiếm hiệp) là một lợi thế.
• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
• Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Nắm vững các kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, kỹ năng lắng nghe.
Quyền lợi
Thưởng
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc.
Chăm sóc sức khoẻ
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Đào tạo
Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
KỸ NĂNG
Communication, Customer Support, Game Research, Problem Solving, Quảng Bá Sản Phẩm
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: $ 300-800 /tháng
Nơi làm việc
- 94 Hoàng Trọng Mậu Khu Dân Cư HimLam
