Sales Admin Intern (CS)
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng trực tuyến trên các kênh TMĐT như TikTok Shop, Shopee, Lazada.
Theo dõi, kiểm soát quy trình xử lý đơn hàng, giải quyết các yêu cầu về đổi trả và hoàn hàng phát sinh.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được đóng gói và bàn giao đúng tiến độ.
Cập nhật dữ liệu đơn hàng, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống Excel hoặc Google Sheets hàng ngày.
Tổng hợp các phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.
Theo dõi, kiểm soát quy trình xử lý đơn hàng, giải quyết các yêu cầu về đổi trả và hoàn hàng phát sinh.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được đóng gói và bàn giao đúng tiến độ.
Cập nhật dữ liệu đơn hàng, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống Excel hoặc Google Sheets hàng ngày.
Tổng hợp các phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Là sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
Có niềm đam mê với ngành Beauty/Cosmetics và mong muốn phát triển sự nghiệp trong mảng E-commerce.
Kỹ năng giao tiếp tốt, diễn đạt rõ ràng, lịch sự và có tinh thần hỗ trợ khách hàng cao.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng như Microsoft Excel hoặc Google Sheets để quản lý dữ liệu.
Phẩm chất cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao khi xử lý tình huống.
Chủ động học hỏi, có khả năng làm việc nhóm tốt và thích nghi nhanh với môi trường làm việc năng động.
Có niềm đam mê với ngành Beauty/Cosmetics và mong muốn phát triển sự nghiệp trong mảng E-commerce.
Kỹ năng giao tiếp tốt, diễn đạt rõ ràng, lịch sự và có tinh thần hỗ trợ khách hàng cao.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng như Microsoft Excel hoặc Google Sheets để quản lý dữ liệu.
Phẩm chất cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao khi xử lý tình huống.
Chủ động học hỏi, có khả năng làm việc nhóm tốt và thích nghi nhanh với môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi
Mức trợ cấp thực tập hàng tháng là 4.000.000 VNĐ.
Được hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thông tin thực tập đầy đủ từ công ty.
Tham gia đào tạo thực chiến về quy trình vận hành E-commerce và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, cơ hội tiếp cận trực tiếp với các kênh TMĐT lớn và ngành mỹ phẩm.
Lộ trình phát triển rõ ràng với cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Được hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thông tin thực tập đầy đủ từ công ty.
Tham gia đào tạo thực chiến về quy trình vận hành E-commerce và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Môi trường làm việc trẻ trung, cơ hội tiếp cận trực tiếp với các kênh TMĐT lớn và ngành mỹ phẩm.
Lộ trình phát triển rõ ràng với cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu đạt kết quả tốt.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
1. 179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
1. 179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 4 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
- 1. 179 Lý Chính Thắng, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hoà, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Tnhh Công Nghệ, Thiết Bị & Thực Phẩm Vpm Hưng Yên
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Thương Mại Đồng Xanh
Hồ Chí Minh
Trên 13 triệu
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
6 - 8 triệu VNĐ
Công ty TNHH TM DV Trendy Beauty
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 400/9 Lê Văn Sỹ, Phường Nhiêu Lộc, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu