MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng - nhân viên kinh doanh - kho - kế toán, bạn là người trực tiếp:
Tiếp nhận yêu cầu báo giá, đơn hàng
Làm và gửi báo giá đúng, nhanh, chuyên nghiệp
Theo dõi quá trình xử lý đơn và hỗ trợ chốt đơn
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Tiếp nhận & xử lý yêu cầu
Nhận yêu cầu báo giá từ khách qua Zalo, điện thoại, email hoặc tại cửa hàng.
Kiểm tra tồn kho, giá bán, chiết khấu, ưu đãi (nếu có) để làm báo giá.
Tra cứu chính xác tên hàng, mã hàng, quy cách, hình ảnh (nếu cần).
2. Soạn và gửi báo giá
Lập báo giá theo mẫu chuẩn của công ty (Excel/PDF có logo, định dạng rõ ràng).
Gửi báo giá đúng thời hạn qua các kênh khách yêu cầu.
Theo dõi báo giá đã gửi, nhắc khách phản hồi/chốt đơn.
3. Hỗ trợ xử lý đơn hàng
Khi khách đồng ý mua: phối hợp với
nhân viên kho, kế toán,
giao hàng để hoàn tất đơn.
Theo dõi tiến độ chuẩn bị hàng, giao hàng, cập nhật tình trạng cho khách.
4.
Quản lý dữ liệu báo giá
Lưu trữ và quản lý lịch sử báo giá, đơn hàng, thông tin khách hàng cũ.
Cập nhật mẫu báo giá, danh sách mã hàng, giá bán định kỳ.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành quản trị, kế toán, kinh doanh, công nghệ kỹ thuật,...).
Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí Sales Admin hoặc báo giá vật tư là lợi thế.
Hiểu biết sơ bộ về hàng hóa ngành kim khí - điện - nước - vật liệu xây dựng.
Sử dụng tốt Excel, Google Sheet; biết cách trình bày văn bản chuyên nghiệp.
Cẩn thận, giao tiếp tốt, phối hợp linh hoạt giữa các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở đơn vị có nhiều mã hàng.
