Sales Admin Thành Thạo Tiếng Trung

- Tiếp nhận/ duy trì các khách hàng hiện tại của công ty và của bộ phận Kinh doanh Xuất khẩu.
- Là đầu mối liên lạc giữa Khách hàng và Nhà cung cấp: chăm sóc khách hàng, theo dõi các vấn đề khiếu nại (nếu phát sinh) và hậu cần để đảm bảo các đơn hàng được hoàn thành, đầy đủ và đúng thời hạn.
- Theo dõi hợp đồng mua, bán và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa như: Hợp đồng mua bán, LC, bộ chứng từ vận tải hàng hóa, bộ chứng từ xuất nhập khẩu, các thủ tục thanh toán, các thủ tục giao nhận hàng hóa.
- Giám sát quá trình đặt hàng về hiện trạng hàng sẵn trong kho và các vấn đề cung ứng khác, truyền đạt những vấn đề này cho khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng về các thắc mắc liên quan đến trạng thái đơn hàng, ngày giao hàng, hóa đơn và truy vấn giao hàng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp.