Hiểu rõ quản lý, vận hành và phát triển các shop online trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok, etc.
Hiểu biết về
chăm sóc khách hàng và khả năng hoạt ngôn, giao tiếp tốt.
Hiểu biết về kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, phát triển thị trường, xây dựng hệ thống
cộng tác viên kinh doanh các sản phẩm trên nền tảng online.
Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh online, lập kế hoạch bán hàng và marketing cho các shop.
Am hiểu về các chính sách, chương trình và vận hành sàn TMĐT (shopee, tiktok, Lazada,....).
Trực tiếp liên hệ và triển khai làm việc với Shop (Đại lý/
Cộng tác viên/ Nhà phân phối)
Kỹ năng tuyển dụng, giao tiếp, đàm phán và training tốt, biết cách tạo dựng mối quan hệ với Shop.
Có khả năng phân tích thị trường bán hàng trên các sàn, các trang thương mại điện tử, mạng xã hội, các ứng dụng xã hội otp.
Phát triển khách hàng từ nền tảng online và chăm sóc khách hàng qua các ứng dụng otp.
Theo dõi, phân tích hiệu quả bán hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng online
Phối hợp bộ phận MTC, Tham gia các hoạt động quảng bá, khuyến mãi để tăng doanh số bán hàng
Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu cấp trên
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành thương mại điện tử , quản trị kinh doanh, các chuyên ngành liên quan
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng đàm phán
Kỹ năng phối hợp
Kiến thức chuyên môn
Kinh nghiệm làm việc:
1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ( Không có có thể đào tạo )
Có kinh nghiệm quản lý phát triển các shop online
Tính cách:
Trẻ trung, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, chủ động công việc.
Khác:
Tin học văn phòng chuyên nghiệp (MS Word, Excel, PowePoint)
Ưu tiên người có kinh nghiệm hoặc có kiến thức đam mê với lĩnh vực hàng phụ tùng xe máy
