Sales admin
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 60 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
A. Với các kênh OTA
1. Quản lý kênh OTA
• Quản lý các kênh OTA và hệ thống OTA - Hotelink - PMS/Smile.
• Kiểm soát giá, inventory, availability, rate parity và hạn chế overbooking/rate mismatch.
2. Quản lý giá & Promotion
• Cập nhật BAR, seasonal/promotion rate, mở/đóng phòng và điều chỉnh giá theo demand/forecast.
• Quản lý, đánh giá và đề xuất các OTA promotion/campaign theo phê duyệt của BGĐ/MKT.
3. Quản lý Booking, Thanh toán & Hoa hồng
• Theo dõi booking, cancellation, modification và đồng bộ PMS.
• Kiểm soát thanh toán, doanh thu, công nợ, commission Gross/Net và đối soát với Kế toán.
• Xử lý các vấn đề booking, refund, payment và các dịch vụ extra của khách OTA.
4. Chăm sóc khách hàng
• Phản hồi review/message trong vòng 24h và phối hợp các bộ phận xử lý feedback, khiếu nại.
B. SALES TA (TRAVEL AGENT / CORPORATE / DIRECT)
1. Phát triển & Quản lý đối tác
• Tìm kiếm, phát triển và duy trì TA, DMC, Corporate, Direct.
• Quản lý hợp đồng và chính sách đối tác.
2. Quản lý Booking & Dịch vụ
• Quản lý booking phòng / F&B / Spa.
• Kiểm soát phòng, COD, thanh toán, cancellation, công nợ, special request.
• Phối hợp các bộ phận xử lý booking, khiếu nại và feedback.
3. Chăm sóc & Tăng trưởng doanh thu
• Thực hiện sales call, telesales, email, Zalo, site inspection.
• Triển khai promotion, ưu đãi, combo và các chương trình kích cầu.
• Đẩy mạnh upselling/cross-selling F&B, Spa, Tour...
4. Báo cáo & Phân tích
• Báo cáo Booking, Room Night, ADR, Revenue, Occupancy.
• Theo dõi TA booking, conversion, hợp đồng và doanh thu.
• Phân tích promotion, thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanh
1. Quản lý kênh OTA
• Quản lý các kênh OTA và hệ thống OTA - Hotelink - PMS/Smile.
• Kiểm soát giá, inventory, availability, rate parity và hạn chế overbooking/rate mismatch.
2. Quản lý giá & Promotion
• Cập nhật BAR, seasonal/promotion rate, mở/đóng phòng và điều chỉnh giá theo demand/forecast.
• Quản lý, đánh giá và đề xuất các OTA promotion/campaign theo phê duyệt của BGĐ/MKT.
3. Quản lý Booking, Thanh toán & Hoa hồng
• Theo dõi booking, cancellation, modification và đồng bộ PMS.
• Kiểm soát thanh toán, doanh thu, công nợ, commission Gross/Net và đối soát với Kế toán.
• Xử lý các vấn đề booking, refund, payment và các dịch vụ extra của khách OTA.
4. Chăm sóc khách hàng
• Phản hồi review/message trong vòng 24h và phối hợp các bộ phận xử lý feedback, khiếu nại.
B. SALES TA (TRAVEL AGENT / CORPORATE / DIRECT)
1. Phát triển & Quản lý đối tác
• Tìm kiếm, phát triển và duy trì TA, DMC, Corporate, Direct.
• Quản lý hợp đồng và chính sách đối tác.
2. Quản lý Booking & Dịch vụ
• Quản lý booking phòng / F&B / Spa.
• Kiểm soát phòng, COD, thanh toán, cancellation, công nợ, special request.
• Phối hợp các bộ phận xử lý booking, khiếu nại và feedback.
3. Chăm sóc & Tăng trưởng doanh thu
• Thực hiện sales call, telesales, email, Zalo, site inspection.
• Triển khai promotion, ưu đãi, combo và các chương trình kích cầu.
• Đẩy mạnh upselling/cross-selling F&B, Spa, Tour...
4. Báo cáo & Phân tích
• Báo cáo Booking, Room Night, ADR, Revenue, Occupancy.
• Theo dõi TA booking, conversion, hợp đồng và doanh thu.
• Phân tích promotion, thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanh
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch và các ngành liên quan;
• Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn bán hàng, làm báo cáo, đàm phán, xủ lý tình huống tốt;
• Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng và marketing tốt;
• Thành thạo tiếng anh ( Bao gồm kỹ năng nói, đọc, viết)
• Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn bán hàng, làm báo cáo, đàm phán, xủ lý tình huống tốt;
• Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng và marketing tốt;
• Thành thạo tiếng anh ( Bao gồm kỹ năng nói, đọc, viết)
Quyền lợi
• Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
• Tháng lương 13, hưởng phép năm, BHYT, BHXH, du lịch theo quy định công ty.
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
• Tháng lương 13, hưởng phép năm, BHYT, BHXH, du lịch theo quy định công ty.
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
18/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
18/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH iTechwx
Hà Nội
16tr-20tr /tháng
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM CHẤT LƯỢNG CANADA
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
10 - 13 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Hà Nội
13 - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Hà Nội, Hải Phòng
12 Tr - 20 Tr VND
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 62 Phố Châu Long, Truc Bach, Ba Đình, Hanoi, Vietnam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
Hà Nội
10 Tr - 13 Tr VND
Sales Admin Officer (Car Loan) - Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam
Hà Nội
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
