Sales Coordinator

Duties & Responsibilities | Nhiệm vụ & Trách nhiệm
1. Manage customer communication | Quản lý giao tiếp khách hàng
Manage and maintain communication with customers regarding samples, orders, and delivery schedules.
Quản lý và duy trì giao tiếp với khách hàng liên quan đến mẫu da, đơn hàng và lịch giao hàng.
2. Support Sales Team | Hỗ trợ bộ phận kinh doanh
Provide daily support to the sales team in sales coordination and customer service activities.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các hoạt động điều phối bán hàng và chăm sóc khách hàng hằng ngày.
3. Documentation & Reporting | Hồ sơ & báo cáo
Prepare, organize, and manage sales documents, reports, and related paperwork.
Chuẩn bị, sắp xếp và quản lý hồ sơ, báo cáo bán hàng và các giấy tờ liên quan.
Organize sales reports, order records, and documentation accurately and systematically.
Sắp xếp và quản lý báo cáo bán hàng, hồ sơ đơn hàng một cách chính xác, khoa học.
4. Follow order management | Theo dõi quản lý đơn hàng
Follow up and update order status from order receipt to delivery.
Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng.
5. Monitor sample and production | Theo dõi mẫu và sản xuất
Monitor the progress of sample development and mass production.
Theo dõi tiến độ làm mẫu và sản xuất hàng loạt.
Prepare color windows, shade bands, color switches, and other leather materials for customer confirmation.
Chuẩn bị bảng màu (color windows), dải màu (shade bands), mẫu chuyển màu (color switches) và các vật mẫu da khác để khách hàng xác nhận.
6. Color swatch library management | Quản lý thư viện mẫu màu da
Manage the color swatch library.
Quản lý thư viện mẫu màu da.
7. Reporting to Sales Director | Báo cáo Giám đốc bộ phận
Report work progress and issues directly to the Sales Director.
Báo cáo tiến độ công việc và các vấn đề phát sinh trực tiếp cho Giám đốc bộ phận