Sales Manager Dr.Fitness
CÔNG TY TNHH DR.OH BỆNH VIỆN ĐA KHOA BỎ TÚI
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: Còn 27 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: cơ bản 15 - 25 tr
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Mô tả công việc
• Quản lý doanh thu & chỉ tiêu bán hàng: Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh để đạt hoặc vượt mục tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm. Chịu trách nhiệm về doanh thu từ thẻ hội viên, gói tập luyện cá nhân (PT), và các dịch vụ khác của phòng tập. Báo cáo trực tiếp với Giám đốc Kinh doanh về kết quả kinh doanh và đề xuất chiến lược phát triển.
• Quản lý đội ngũ Sales & Tư vấn viên khách hàng:Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh. Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đề ra các giải pháp thúc đẩy doanh số. Định hướng phát triển đội ngũ tư vấn viên theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
• Chiến lược phát triển khách hàng & thương hiệu: Xây dựng và triển khai các chương trình thu hút khách hàng mới. Thiết lập quan hệ với khách hàng VIP, đối tác doanh nghiệp, và cộng đồng fitness. Phối hợp với Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá và sự kiện thúc đẩy doanh số.
• Dịch vụ khách hàng & quản lý trải nghiệm hội viên: Giám sát quy trình tư vấn khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, nâng cao trải nghiệm tại phòng tập. Đề xuất các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng trung thành.
KPI cần đạt được: KPI doanh thu:
Doanh thu cá nhân (Individual Sales Target): Đạt 100 - 150 triệu VNĐ/tháng từ thẻ hội viên & gói tập luyện cá nhân. Đạt 90% chỉ tiêu bán hàng mỗi tháng để duy trì hiệu suất tốt.
Doanh thu nhóm (Team Sales Target): Đội ngũ sales phải đạt 500 - 1 tỷ VNĐ/tháng. Ít nhất 80% nhân viên đạt chỉ tiêu cá nhân mỗi tháng.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng: Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng (lead) thành hội viên tối thiểu 30%. Tỷ lệ gia hạn hội viên cũ đạt trên 60%. (B) KPI ĐỘI NGŨ SALES 4. Quản lý và đào tạo nhân viên • Tổ chức ít nhất 2 buổi đào tạo kỹ năng bán hàng mỗi tháng cho đội ngũ. • Tuyển dụng và giữ chân ít nhất 80% nhân viên trong 6 tháng đầu.
KPI về dịch vụ khách hàng: Chất lượng dịch vụ & chăm sóc khách hàng Trên 85% khách hàng hài lòng với dịch vụ tư vấn & chăm sóc hội viên. Giảm khiếu nại khách hàng xuống dưới 5% mỗi tháng.
• Quản lý đội ngũ Sales & Tư vấn viên khách hàng:Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh. Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đề ra các giải pháp thúc đẩy doanh số. Định hướng phát triển đội ngũ tư vấn viên theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
• Chiến lược phát triển khách hàng & thương hiệu: Xây dựng và triển khai các chương trình thu hút khách hàng mới. Thiết lập quan hệ với khách hàng VIP, đối tác doanh nghiệp, và cộng đồng fitness. Phối hợp với Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá và sự kiện thúc đẩy doanh số.
• Dịch vụ khách hàng & quản lý trải nghiệm hội viên: Giám sát quy trình tư vấn khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, nâng cao trải nghiệm tại phòng tập. Đề xuất các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng trung thành.
KPI cần đạt được: KPI doanh thu:
Doanh thu cá nhân (Individual Sales Target): Đạt 100 - 150 triệu VNĐ/tháng từ thẻ hội viên & gói tập luyện cá nhân. Đạt 90% chỉ tiêu bán hàng mỗi tháng để duy trì hiệu suất tốt.
Doanh thu nhóm (Team Sales Target): Đội ngũ sales phải đạt 500 - 1 tỷ VNĐ/tháng. Ít nhất 80% nhân viên đạt chỉ tiêu cá nhân mỗi tháng.
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng: Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng (lead) thành hội viên tối thiểu 30%. Tỷ lệ gia hạn hội viên cũ đạt trên 60%. (B) KPI ĐỘI NGŨ SALES 4. Quản lý và đào tạo nhân viên • Tổ chức ít nhất 2 buổi đào tạo kỹ năng bán hàng mỗi tháng cho đội ngũ. • Tuyển dụng và giữ chân ít nhất 80% nhân viên trong 6 tháng đầu.
KPI về dịch vụ khách hàng: Chất lượng dịch vụ & chăm sóc khách hàng Trên 85% khách hàng hài lòng với dịch vụ tư vấn & chăm sóc hội viên. Giảm khiếu nại khách hàng xuống dưới 5% mỗi tháng.
Yêu cầu
• Có tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh trong ngành fitness, spa, F&B, bán lẻ cao cấp hoặc các ngành dịch vụ có liên quan.
• Kinh nghiệm làm việc tại California Fitness, Citigym, Elite Fitness, Fit24, UFC Gym... là một lợi thế.
• Thành thạo các kỹ năng tư vấn, chốt sales, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng cao cấp. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên. Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán xuất sắc.
• Có tư duy chiến lược, khả năng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh. Có mối quan hệ rộng trong cộng đồng fitness, thể thao, doanh nghiệp là lợi thế.
• Kinh nghiệm làm việc tại California Fitness, Citigym, Elite Fitness, Fit24, UFC Gym... là một lợi thế.
• Thành thạo các kỹ năng tư vấn, chốt sales, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng cao cấp. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên. Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán xuất sắc.
• Có tư duy chiến lược, khả năng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh. Có mối quan hệ rộng trong cộng đồng fitness, thể thao, doanh nghiệp là lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản 15 - 25 triệu VNĐ/tháng + hoa hồng cao + thưởng theo KPI. • Tổng thu nhập có thể đạt 50 - 100 triệu VNĐ/tháng tùy theo hiệu suất.
• Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, quản lý doanh nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Kinh doanh, Quản lý khu vực.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội mở rộng network với doanh nhân, khách hàng cao cấp.
• Sử dụng phòng tập miễn phí và hưởng các chế độ ưu đãi cho nhân viên.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
• Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, quản lý doanh nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Kinh doanh, Quản lý khu vực.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội mở rộng network với doanh nhân, khách hàng cao cấp.
• Sử dụng phòng tập miễn phí và hưởng các chế độ ưu đãi cho nhân viên.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 06:00 đến 21:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 06:00 đến 21:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: cơ bản 15 - 25 tr
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 32/2 Thống Nhất, Phường 10, Gò Vấp
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
► Sứ mệnh của khoa Xét nghiệm không nằm ngoài sứ mạng chung của Dr.OH đó là: Tạo uy tín bằng chất lượng chuyên môn xứng tầm quốc tế. Chúng tôi thực hiện sứ mệnh này nhờ vào đội ngũ kỹ thuật viên có năng lực chuyên môn cao và dạn dày kinh nghiệm quốc tế. Tất cả các chính sách và quy trình áp dụng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Nội Thất Lâm Gia
Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 18 Tr
Còn 28 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
15,000,000 - 30,000,000 VND
Còn 23 ngày
Đồng Nai
TẬP ĐOÀN MẮT KÍNH ÁNH RẠNG
Thương lượng
Còn 43 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.