Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng và hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh và marketing cho Khách sạn, tìm kiếm và khai thác Khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của
Khách sạn.
- Phối hợp với các phòng ban và DOS, GM thiết kế những sản phẩm đổi mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng thuộc những phân khúc thị trường khác nhau và đề xướng kế
hoạch xúc tiến sản phẩm phù hợp.
- Đảm bảo doanh số đạt được theo định mức yêu cầu và thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ theo sự chỉ đạo của BGĐ
- Thực hiện theo kế hoạch và tổ chức các chương trình khuyến mãi, các hoạt động PR, Marketing theo sự chỉ đạo của DOS và Marketing Manager.
- Phối hợp tất cả các nguồn lực để hỗ trợ trong việc mở rộng và phục vụ khách hàng.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ, tổ chức thực hiện các chương trình dịch vụ chăm sóc khách hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng,
nâng cấp cải tiến dịch vụ hiện có và sáng tạo dịch vụ.
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng thông qua thư điện tử, điện thoại và gặp mặt trực tiếp.
- Quản lý dữ liệu và cập nhật thông tin khách hàng
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
* Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Luật lao động
- Môi trường làm việc hòa đồng, có khả năng thăng tiến cao.
- Được nghỉ 01 ngày/ tuần và có nhiều ưu đãi khác.
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
Yêu cầu
- Ngoại hình dễ nhìn và lịch sự, phù hợp trong môi trường làm việc khách sạn quốc tế
- Tốt nghiệp đại học có chuyên ngành liên quan.
- Đã từng làm việc tại vị trí tương đương của các khách sạn 3, 4 sao
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm
- Kỹ năng xủ lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
Thông tin khác
Ngành nghề việc làm:
Bán hàng
Tiếp thị
Cấp bậc: Quản lý / Trưởng phòng
Nơi làm việc:
Quảng Nam , Thành phố Hội An
Trình độ học vấn: Cử nhân
Mức kinh nghiệm: 5-10 năm kinh nghiệm
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng MONTH