Sales Manager

1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng mới, tạo doanh thu và lợi nhuận theo mục tiêu BOD giao; nghiên cứu thị trường, phát triển giải pháp, quản lý đội ngũ Sales/Business Development và phối hợp bàn giao khách hàng mới cho Marketing Department (MD) để triển khai dịch vụ.
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phát triển khách hàng mới và hoàn thành mục tiêu kinh doanh
• Xây dựng và triển khai kế hoạch Sales/Business Development theo tháng, quý, năm; chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu và lợi nhuận từ khách hàng mới.
• Xây dựng danh sách/customer profile, quản lý pipeline/cơ hội bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi; chủ động tiếp cận, tư vấn và phát triển các ngành/nhóm khách hàng Công ty chưa khai thác.
• Ưu tiên mở rộng khách hàng ngoài khối Nhật Bản, gồm doanh nghiệp Việt Nam, Hàn Quốc, Đài Loan và Trung Quốc theo định hướng Công ty.
Nghiên cứu thị trường, giải pháp và thương mại
• Nghiên cứu xu hướng thị trường, nhu cầu logistics, ngành tiềm năng và đối thủ; đề xuất phân khúc, dịch vụ mới/cải tiến, dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) và định hướng sản phẩm/dịch vụ trung, dài hạn.
• Phối hợp MD, bộ phận vận hành và đối tác để đánh giá tính khả thi, xây dựng giải pháp, costing và mức giá phù hợp, bảo đảm hiệu quả/lợi nhuận.
Phối hợp nội bộ và bàn giao khách hàng mới
• Bàn giao đầy đủ, kịp thời cho MD các thông tin triển khai khách hàng mới như hạn mức tín dụng, hợp đồng, báo giá, điều kiện và yêu cầu dịch vụ.
• Phối hợp MD và bộ phận vận hành trong giai đoạn khởi động; duy trì quan hệ với khách hàng trong giai đoạn phát triển. Việc chăm sóc thường xuyên sau bàn giao thực hiện theo phân công của Công ty.
Báo cáo, kiểm soát và tham mưu BOD
• Thực hiện Marketing Report, Monthly Report và báo cáo theo yêu cầu GM/ CEO/ BOD; cập nhật pipeline, forecast, doanh thu/lợi nhuận, cơ hội thắng/mất và vấn đề cần quyết định.
• Đánh giá hiệu quả phát triển thị trường và tham mưu GM/ CEO/BOD về chiến lược, phân khúc, ngân sách/mục tiêu; đề xuất điều chỉnh khi cần thiết và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.