Sales Solution Director

Chịu trách nhiệm vận hành, phân tích và phát triển toàn diện các hoạt động hỗ trợ kinh doanh, bao gồm tác nghiệp bán hàng, phân tích dữ liệu, đào tạo đội ngũ, quản trị hệ thống & công cụ, và triển khai hỗ trợ thương mại. Mục tiêu chính là nâng cao hiệu quả bán hàng, tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ Commercial Director trong việc đạt mục tiêu kinh doanh toàn công ty.
Key Responsibilities:
Business Operations (Tác nghiệp kinh doanh):
• Tổ chức và giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu.
• Đảm bảo hoạt động bán hàng nhất quán và hiệu quả trên các kênh GT, MT, E-commerce.
• Theo dõi, xử lý các vấn đề vận hành để hỗ trợ đội ngũ Sales.
Business Data Analytics (Phân tích dữ liệu kinh doanh):
• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu doanh thu, thị phần, độ phủ và hiệu quả chương trình.
• Cung cấp báo cáo và insight hỗ trợ quyết định cho Ban Giám đốc.
• Xây dựng dashboard và hệ thống theo dõi hiệu suất kinh doanh (KPI).
Sales Capability Development (Phát triển năng lực bán hàng):
• Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo kỹ năng Sales (đàm phán, chốt sales, quản lý khách hàng).
• Hướng dẫn, coaching trực tiếp cho đội ngũ tại thực địa.
• Phối hợp HR xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ Sales.
Systems & Tools (Hệ thống và công cụ hỗ trợ kinh doanh):
• Quản lý, vận hành và tối ưu các hệ thống CRM, DMS, BI.
• Phối hợp IT/Commercial để cải tiến công cụ, đảm bảo tính hiệu quả và thân thiện người dùng.
• Xây dựng quy trình chuẩn và tài liệu hướng dẫn cho hệ thống.
Trade Marketing (Hỗ trợ thương mại):
• Đảm bảo độ phủ & hiện diện: sản phẩm luôn có mặt đầy đủ tại siêu thị, cửa hàng, đại lý.
• Thúc đẩy bán hàng: triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày, activation để tăng doanh số sell-in & sell-out.
• Hỗ trợ Sales team: cung cấp công cụ bán hàng, POSM, tài liệu hỗ trợ để đạt mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng quan hệ với kênh phân phối: gia tăng uy tín, thương lượng vị trí trưng bày tốt cho sản phẩm.