Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
As a Sales Support Specialist, you'll play a vital role in supporting the sales team's efforts to acquire and retain customers. You'll be responsible for administrative tasks, order processing, customer service, and data management. Your strong organizational skills, attention to detail, and ability to collaborate effectively with others will be essential to your success.
Administrative Support: Provide administrative support to the sales team, including order processing, documentation, and data entry.
Customer Service: Respond to customer inquiries, resolve issues, and ensure high customer satisfaction and support after-sales service processes.
Salesforce CRM:
Manage and update the CRM system to optimize customer data, supporting cross-selling and upselling strategies.
Analyze customer data from CRM & Digital Engagement Metrics to improve conversion rates.
Process Improvement & ERP Implementation: Participate in projects aimed at improving operational efficiency, including order automation, delivery tracking, and inventory optimization.
Order Fulfillment: Coordinate with internal teams (technicians,operations, logistics) to ensure smooth order fulfillment, delivery, ensure timely resolution.
Reporting: Prepare sales reports and presentations for internal and external stakeholders.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Experience 1-2 years in Sales Admin, Services Admin, Customer Service roles
Proficiency in Salesforce CRM, Microsoft Office Suite, and other relevant software
Excellent communication and customer service skills. Strong data analysis to support decision-making.
Ability in English is a plus. Teamwork ability, manage multiple tasks, and administrative skills.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Satra Dong Khoi Building, 58, Đồng Khởi, Quận 1, Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/03/2025
- Thu nhập: 9 Tr - 10 Tr VND
Công ty TNHH Một Thành Viên Lý Gia Viên là nhà nhập khẩu và phân phối chính thức cho các nhãn hàng: Torani, Fentimans, Urnex, Rocket Espresso, Mazzer Grinder, Hario, Toddy Cold Brew, Whip it!, Marcato, Tre Spade.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
