Mô tả công việc
Nhận data & request từ khách quốc tế.
Tư vấn tour 100% bằng tiếng Anh (email, chat, social).
Hiểu nhu cầu của khách và đề xuất lịch trình (itinerary) phù hợp.
Giải thích lịch trình, giá tour, dịch vụ.
Theo dõi quá trình booking, hỗ trợ thanh toán, chốt đơn.
Chăm sóc khách trước - trong - sau tour, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Phối hợp với team vận hành và đi đón/tiễn khách khi cần.
Lưu trữ thông tin khách hàng, báo cáo doanh số và theo dõi hành trình.
Yêu cầu
Tiếng Anh tốt (bắt buộc).
Giao tiếp tự tin, tư duy dịch vụ tốt.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, cầu tiến.
Biết về motor/du lịch là lợi thế (không bắt buộc).
Ưu tiên có kinh nghiệm Sales hoặc CSKH.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng theo doanh số. Thu nhập từ 10-80tr/tháng bao gồm hoa hồng.
Môi trường quốc tế, làm việc 100% tiếng Anh.
Cơ hội tham gia tour thực tế để training.
Được làm trong lĩnh vực du lịch - adventure cực thú vị.
Cơ hội phát triển lên Senior/Team Leader.
Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/bữa
Chế độ đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép - nghỉ lễ, thưởng tháng 13
Đóng bảo hiểm ngay sau 1 tháng thử việc
Môi trường trẻ trung - chuyên nghiệp - năng động
Có database khách hàng sẵn có & được đào tạo kỹ năng sale inbound
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số nhà 45, Ngõ 366 Đường Ngọc Thụy, Phường Ngọc Thuỵ, Long Biên
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/12/2025
