Senior Application Operations & Support Specialist

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/09/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 4 năm

phần mềm grafana elk sap

Đảm bảo các hệ thống ứng dụng doanh nghiệp vận hành ổn định, an toàn và liên tục, đồng thời trực tiếp xử lý các sự cố phức tạp (L2/L3), phối hợp cùng các đội Phát triển, Hạ tầng, An toàn thông tin và đối tác để nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hiệu năng và cải tiến vận hành.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vận hành & Giám sát hệ thống

Theo dõi tình trạng hoạt động, hiệu năng và tính sẵn sàng của các hệ thống ứng dụng.
Sử dụng các công cụ giám sát như Zabbix, Grafana, ELK, APM hoặc tương đương để phát hiện và xử lý sớm các vấn đề.
Phối hợp tối ưu hiệu năng ứng dụng, cơ sở dữ liệu và hạ tầng; tham gia bảo trì, sao lưu và đảm bảo khả năng phục hồi hệ thống.

Xử lý sự cố & Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếp nhận và xử lý các sự cố ứng dụng ở cấp độ L2/L3.
Phân tích log, dữ liệu, luồng tích hợp để xác định nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis).
Phối hợp với các đội Development, Infrastructure, Security và đối tác để khắc phục triệt để sự cố.
Xây dựng tài liệu, knowledge base và quy trình xử lý sự cố.

Triển khai & Cải tiến vận hành

Tham gia triển khai, nâng cấp, phát hành và chuyển giao các hệ thống ứng dụng.
Đánh giá phương án triển khai, kiểm thử, kế hoạch rollback và đảm bảo hệ thống sẵn sàng vận hành.
Chuẩn hóa quy trình, thúc đẩy tự động hóa và đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu quả vận hành.
Hướng dẫn, hỗ trợ chuyên môn cho các thành viên trong nhóm.

KINH NGHIỆM

Từ 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Application Support, Application Operations, System Administration hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm vận hành các hệ thống doanh nghiệp quy mô lớn (ERP, CRM, HRM, SAP hoặc các nền tảng tương tự).
Thành thạo phối hợp xử lý sự cố với các đội phát triển, hạ tầng và đối tác.

Kiến thức & Kỹ năng

Hiểu rõ quy trình vận hành ứng dụng, Incident Management, Change Management, SLA/SLO.
Có kinh nghiệm làm việc với SQL Server, Oracle, MySQL hoặc PostgreSQL; sử dụng SQL để tra soát dữ liệu.
Có kiến thức về Linux/Windows Server, API, Web Services và tích hợp hệ thống.
Thành thạo một hoặc nhiều công cụ giám sát như Grafana, ELK, Zabbix, APM.
Có kinh nghiệm với Azure/AWS, Docker, Kubernetes hoặc CI/CD là lợi thế.
Có khả năng scripting (Python/Bash/PowerShell) để tự động hóa là điểm cộng.
Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề tốt; chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/09/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sun Group Được thành lập năm 2007, Sun Group là một trong những tập đoàn lớn tại Việt Nam hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Đầu tư xây dựng, bất động sản, du lịch, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí với quy mô lớn và đạt chuẩn quốc tế.

SunGroup là tập đoàn được thành lập bởi các du học sinh, sau khi tốt nghiệp đại học tại Nga đã trụ lai Ukraine lập nghiệp.

Trải qua nhiều năm phát triển, Sun Group đã xây dựng được khá nhiều những công trình đẳng cấp khẳng định vị thế của người Việt Nam tại Ukraine như: trung tâm thương mại lớn nhất của người Việt Nam tại nước ngoài Barabasova, siêu thị & văn phòng cho thuê Sun City, công viên nước Jungle( là công viên nước trong nhà lớn nhất Ukraine), Làng Thời Đại(mô hình hiện đại nhất của cộng đồng người Việt Nam tại nước ngoài)...

Sau những thành quả tốt đẹp đã đạt được tại Ukraine, SunGroup đã quyết tâm trở về Việt Nam và chọn Đà Nẵng, thành phố biển xinh đẹp có nhiều tiềm năng lớn làm điểm bắt đầu sự nghiệp của mình, vào năm 2007 theo tiêu chí rõ ràng. Đó là lấy sự khác biệt và đẳng cấp để phát triển thương hiệu Sun Group tại Việt Nam và chinh phục Bà Nà Hills tại Đà Nẵng là bước đầu tiên để Sun Group thực hiện tiêu chí ấy.

Sứ Mệnh

Kiên định với tiêu chí "Chất lượng - Đẳng cấp - Sự khác biệt", mục tiêu của Sun Group là kiến tạo những công trình, sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, mang dấu ấn vượt thời gian, góp phần nâng cao vị thế đất nước, nâng cao chất lượng sống cho người dân và làm đẹp cho vùng đất mà Sun Group đặt chân tới.

Tầm Nhìn

Tập đoàn Sun Group phấn đấu trở thành một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân Việt Nam có quy mô và đẳng cấp hàng đầu, lấy Du lịch nghỉ dưỡng, Giải trí, Bất động sản và Đầu tư xây dựng làm lĩnh vực đầu tư chiến lược.

Giá Trị Cốt Lõi

"TRUNG THÀNH, TRUNG THỰC", "NHIỆT TÂM", "NHÂN VĂN", "SÁNG TẠO" VÀ "CHUYÊN NGHIỆP" là những giá trị cốt lõi được Sun Group đặt lên hàng đầu trong suốt chặng đường hình thành và phát triển. Đây cũng là những hệ giá trị quan trọng dẫn đường cho nhiều thế hệ Sun Group trên chặng đường kiến tạo những "Dấu ấn vượt thời gian".

NHỮNG CON SỐ ẤN TƯỢNG VỀ SUNGROUP

10 Năm kinh nghiệm
51 Công ty thành viên
4631 Cán bộ nhân viên
113 Dự án đã triển khai
137.000 Tỷ đồng tổng mức đầu tư

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn mặt trời - tập đoàn sun group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: