Mô tả công việc
Kinh nghiệm từ 3 năm
Thu thập, phân tích, làm rõ và quản lý yêu cầu nghiệp vụ, đóng vai trò cầu nối giữa Business - Product - Team kỹ thuật, đảm bảo sản phẩm/phần mềm được xây dựng đúng nhu cầu, đúng phạm vi và có giá trị kinh doanh.
Thu thập yêu cầu từ stakeholder (Business,
Product Owner, Khách hàng).
Phân tích nghiệp vụ hiện tại, đề xuất giải pháp cải tiến.
Làm rõ yêu cầu chức năng và phi chức năng.
Phát hiện rủi ro, mâu thuẫn, thiếu sót trong yêu cầu.
Viết và quản lý các tài liệu : BRD, SRS, User Story, Use Case ...
Đảm bảo tài liệu rõ ràng, nhất quán, dễ hiểu cho team kỹ thuật.
Làm việc chặt chẽ với Product Owner / Business/
Developer, QA, UI/UX.
Tham gia UAT, xác nhận sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu.
Quản lý thay đổi yêu cầu (change request).
Kinh nghiệm từ 4 năm
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ stakeholder
Làm việc trực tiếp với stakeholder cấp cao (Business Owner, Product Head...)
Phân tích business problem và đề xuất solution (không chỉ ghi nhận yêu cầu)
Lead việc thu thập & quản lý requirement cho toàn bộ dự án
Thiết kế solution ở mức:
Business flow
System flow (high-level)
Review & chuẩn hóa tài liệu BA (BRD, SRS, User Story...)
Quản lý scope, change request và impact analysis
Hỗ trợ PO/PM trong roadmap, planning
Dẫn dắt / mentor team BA (Junior/Middle)
Tham gia UAT, đảm bảo deliver đúng business outcome
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 3 năm:
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về CNTT hoặc các ngành liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst.
Có kinh nghiệm làm việc với team kỹ thuật (Backend, Frontend, QA).
Thành thạo kỹ năng : phân tích nghiệp vụ, viết tài liệu yêu cầu, giao tiếp & thuyết trình.
Biết sử dụng các công cụ Jira, Confluence, [protected info], Figma...
Có tư duy hệ thống, tư duy logic và phản biện tốt.
Giao tiếp rõ ràng, chủ động, làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt
Kinh nghiệm từ 4 năm:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT/ liên quan.
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, có khả năng triển khai dự án end-to-end và làm việc trong môi trường nhiều stakeholder, đa phòng ban.
Am hiểu sâu về các domain như Banking, Fintech, Insurance, E-commerce..., có tư duy phân tích business model, xác định pain point và đề xuất cải tiến quy trình hiệu quả.
Thành thạo phân tích yêu cầu và xây dựng giải pháp: Use Case, User Story, Acceptance Criteria, Non-functional Requirements; có khả năng đánh giá và đề xuất solution approach phù hợp theo từng bài toán nghiệp vụ.
Sử dụng tốt các công cụ và mô hình phân tích như UML, BPMN, Data/System Flow; thành thạo Jira, Confluence, Visio, [protected info] hoặc Lucidchart.
Có nền tảng technical vững: hiểu về API Integration, Microservices Architecture và thiết kế cơ sở dữ liệu cơ bản.
Kỹ năng stakeholder management tốt, có khả năng phối hợp hiệu quả với Business, Dev, QA, Ops; đồng thời quản lý scope, expectation và xử lý conflict trong dự án.
Quyền lợi
Lương upto 30.000.000 VNĐ
Hưởng phụ cấp ăn trưa (40.000/ngày)
Lương tháng 13/thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh Công ty.
Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/ năm.
Chế độ phụ cấp, phúc lợi đầy đủ như: Đóng bảo hiểm, khám sức khỏe, các hoạt động sự kiện Công ty.
Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn, chứng chỉ
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà T608, KĐT mới Cổ Nhuế, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/07/2026