Senior Community Executive

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ BLUE DREAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Quản lý và phát triển cộng đồng:

Xây dựng, quản lý fanpage, group Facebook, Discord, diễn đàn...
Giám sát và duy trì tương tác trên các nền tảng cộng đồng.
Tạo dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với các KOLs, guild, hội nhóm lớn.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của người chơi về game.

2. Xây dựng nội dung cộng đồng:

Viết bài đăng, tạo nội dung thu hút như meme, video ngắn, infographic...
Tổ chức minigame, event trên fanpage và group.
Lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng phù hợp với định hướng marketing.
Viết và tối ưu content website (tin tức, blog, landing page...) nhằm thu hút người chơi và tăng SEO.

3. Tổ chức sự kiện cộng đồng:

Lên ý tưởng và triển khai sự kiện ingame, offline.
Hỗ trợ phối hợp với team thiết kế và kỹ thuật để thực hiện sự kiện web tương tác
Hỗ trợ vận hành giải đấu, cuộc thi do cộng đồng tổ chức. (Nếu có)

4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (CSKH) & xử lý khủng hoảng:

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, lỗi game mà cộng đồng phản ánh.
Phối hợp với team CSKH để hỗ trợ người chơi.
Theo dõi và giải quyết các tình huống nhạy cảm trong cộng đồng.

5. Báo cáo và đề xuất phát triển cộng đồng:

Theo dõi các chỉ số tương tác, đo lường hiệu quả hoạt động cộng đồng.
Báo cáo tình hình cộng đồng định kỳ (tuần/tháng).
Đề xuất ý tưởng phát triển cộng đồng, tối ưu hoạt động.

Yêu cầu

Kiến thức chuyên môn:

Đam mê game, hiểu biết về cộng đồng game online.
Có kinh nghiệm quản lý fanpage, group hoặc xây dựng cộng đồng.
Có nền tảng về Marketing.
Biết sử dụng các phần mềm thiết kế và chỉnh sửa video: Photoshop, Premiere.
Có kỹ năng phân tích và viết lách cơ bản.
Kinh nghiệm viết content website, tối ưu SEO là lợi thế.

Kỹ năng cần thiết:

Tiếng Anh trình độ B1 (ưu tiên kỹ năng đọc, viết tốt).
Biết livestream là lợi thế.
Kỹ năng quản lý thời gian tốt.
Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.

Năng lực cá nhân:

Thích nghi nhanh và sẵn sàng học hỏi.
Tác phong chuyên nghiệp.
Cầu tiến và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng AI để hỗ trợ công việc.

Quyền lợi

Lương thỏa thuận
Thử việc: 2 tháng;
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 hết thứ 6 (09h - 18h nghỉ trưa 1 tiếng);
Thưởng Lễ Tết;
Chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định;
Cung cấp Laptop/PC;
12 ngày nghỉ phép có lương;
Review lương 1 năm 2 lần;
Chương trình Team Building để kết nối đồng nghiệp;
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Thường xuyên Tea-break thả ga;
Cơm trưa vui vẻ ngon như cơm mẹ nấu;
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 24/10/2025
Thu nhập: 8-15 triệu VND

Nơi làm việc

The Peak Garden Villa Phú Mỹ, Quận 7 - Biệt Thự 03, Park 4, đường D1, phường Phú Mỹ, Quận 7, HCM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty mới thành lập về mảng thông tin

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh kỹ thuật công nghệ blue dream trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: