Senior Strategic Planner

A. Mục tiêu chính:
Với vai trò Senior Strategic Planner, bạn sẽ dẫn dắt tư duy chiến lược và chuyển hóa dữ liệu, insight và mục tiêu kinh doanh thành định hướng rõ ràng, có thể triển khai cho các chiến dịch tích hợp (IMC) và định hướng thương mại. Bạn là "xương sống chiến lược", kết nối xuyên suốt giữa Client - Account - Creative - Media - Performance, đảm bảo sự nhất quán từ chiến lược đến thực thi.
B. Trách nhiệm chính:
1. Nghiên cứu & Xác định vấn đề:
- Nghiên cứu brief của khách hàng và thống nhất với quản lý trực tiếp/ strategy Lead về các nhu cầu nghiên cứu trọng tâm.
- Thực hiện desk research (ngành hàng, thị trường, đối thủ, người tiêu dùng, bối cảnh văn hoá) và tổng hợp các dữ liệu sẵn có (social listening, báo cáo nền tảng, hiệu quả các chiến dịch trước đây).
- Chắt lọc các phát hiện thành tuyên bố vấn đề rõ ràng, xác định thách thức cốt lõi và cơ hội chiến lược.
- KPIs:
- Nghiên cứu đa dạng, chính xác.
- Xác định đúng "vấn đề thật".
- Mức độ hữu ích của insight cho sáng tạo & hoạch định.
2. Chuyển hoá Insight thành Ý tưởng:
- Đề xuất các hướng chiến lược nhằm giải quyết thách thức chính và thống nhất hướng đi tối ưu.
- Chuyển hoá insight người tiêu dùng thành đề xuất sáng tạo có tính hành động (nói gì + vì sao sẽ hiệu quả).
- Hỗ trợ team Creative trong giai đoạn brief và ideation ban đầu thông qua định hướng chiến lược chặt chẽ.
- KPIs:
- Insight có tính hành động cao.
- Logic "insight → định vị" rõ ràng, thuyết phục.
- Khả năng mở khoá và nâng tầm tư duy sáng tạo.
3. Dẫn dắt (IMC Framework, Channel Story, Proposal & Pitch):
- Xây dựng khung IMC: phân khúc đối tượng, hành trình khách hàng, kiến trúc thông điệp, Big Idea và vai trò từng kênh.
- Hiện thực hoá Big Idea thông qua kế hoạch triển khai mạch lạc theo từng giai đoạn và điểm chạm (câu chuyện chiến dịch xuyên suốt các kênh).
- Phối hợp cùng các team chuyên môn (Creative, Social, PR, Media/Performance/eCommerce) để phát triển các hoạt động chi tiết, khả thi cho từng kênh/điểm chạm.
- Xây dựng kiến trúc nội dung và định hướng chiến lược cho social/content calendar (cấu trúc và chủ đề; phần triển khai do team Social/Content phụ trách).
- Chịu trách nhiệm xuyên suốt proposal: xây dựng câu chuyện trình bày, dẫn dắt căn chỉnh nội bộ, pitching với khách hàng và chủ động xử lý các vòng chỉnh sửa.
- KPIs:
- Kế hoạch tích hợp chặt chẽ, lấy nội dung làm trung tâm.
- Tính khả thi trong triển khai.
- Chất lượng deck & storytelling.
- Phản hồi tích cực từ khách hàng.
- Hiệu quả thuyết phục của proposal.
4. Đo lường & Tối ưu:
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch cùng các team liên quan, xác định điểm hoạt động tốt và điểm cần cải thiện.
- Hiểu các nguyên lý media cơ bản và cách media tác động đến chiến lược truyền thông cũng như kết quả chiến dịch.
- Thực hiện post-campaign review và chuyển hoá kết quả thành bài học rõ ràng cùng đề xuất hành động cho giai đoạn tiếp theo.
- KPIs:
- Chất lượng insight & bài học rút ra.
- Khả năng liên kết kết quả với chiến lược ban đầu.
- Mức độ cải thiện và áp dụng cho các chiến dịch tiếp theo.