Servicing Operation Manager

CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 28/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Operational Oversight & Process Standardization:
Develop, implement, and continuously refine SOPs and Service Manuals for all service locations.
Monitor and improve repair quality, turnaround time, and resource utilization.
Enforce adherence to company-wide technical and customer service standards.
Cross-Functional Coordination:
Work with the Spare Part & Supply Chain Lead to optimize parts inventory and prevent shortages.
Align with the Training & Facility Lead to ensure technicians are equipped with up-to-date skills.
Support Sales & Customer Support in resolving service-related escalations.
Performance Tracking & Continuous Improvement:
Implement real-time service tracking dashboards and feedback loops.
Analyze service failure reports and root causes to introduce corrective measures.
Coordinate with the Quality Audit & Support Team for compliance checks and operational improvements.
Department Interactions:
Bike Servicing HQ: Strategy alignment and reporting.
Service Centers: Direct oversight of daily operations.
Supply Chain & Warehousing: Spare parts planning and logistics.
Training Team: Skills development and technician certification.

Yêu cầu

5+ years of experience in service operations or after-sales management.
Strong understanding of electric motorcycle diagnostics and maintenance.
Experience in process development and team leadership.
Ability to coordinate cross-functional teams including Supply Chain, Training, and Customer Support.

Quyền lợi

Meal support according to company policy.
Comprehensive insurance package, including social insurance, health insurance, and unemployment insurance.
MIC insurance, providing additional health protection benefits.
Discount price to buy a Dat Bike.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/05/2025
Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Số 1 Đường CN10, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tân Phú

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Dat Bike là một start up công nghệ có sứ mệnh thúc đẩy việc chuyển đổi phương tiện giao thông xanh. Dat Bike sản xuất những chiếc xe điện với công suất và giá thành hợp lý nhất để khách hàng có thể yên tâm chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện. Để làm được điều này, chúng tôi luôn tìm kiếm những ứng viên sáng gia cùng tham gia hành trình của mình.

Đội ngũ Dat Bike bao gồm những người trẻ tuổi, đầy tham vọng và hướng đến mục tiêu. Chúng tôi muốn phát triển Dat Bike trở thành "gã khổng lồ" trên thế...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh mtv dat bike vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: