[SILVERLAND JOLIE] - Guest Relation Officer/ Nhân viên Lễ tân
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
• Làm thủ tục check-in và check-out cho khách.
• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đốc.
• Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
• Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẩu giấy tờ luôn tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
• Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đốc.
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt
Ngoại hình ưa nhìn
Năng động và ham học hỏi
Có thể xoay ca làm việc 8 tiếng
Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và thuyết phục tốt
Ngoại hình ưa nhìn
Năng động và ham học hỏi
Có thể xoay ca làm việc 8 tiếng
Quyền lợi
• Đồng phục
• Bữa cơm theo ca
• Các chế độ phúc lợi và nghỉ ngơi theo quy định của công ty
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp,thân thiện
• Các quyền lợi khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn
• Bữa cơm theo ca
• Các chế độ phúc lợi và nghỉ ngơi theo quy định của công ty
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp,thân thiện
• Các quyền lợi khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn
Thông tin khác
TP.HCM, 4D Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Silverland Hotels & Spas' history can be traced back more than three decades, to a time when Vietnam was opening its doors once more to the outside world. The Nguyen family saw two distinct opportunities during this time. The first was to build a successful business providing lodgings to the ever-growing number of foreigners visiting central Saigon. The second was to ensure that each of these visitors received the very warmest Vietnamese welcome.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
RESTAURANT DAI VIET - THE RICE HOTEL COMPANY LIMITED
7 - 12 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Chi Nhánh Hcm - Công Ty Cổ Phần Big Invest Group
7 - 7 triệu VNĐ
24/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH The Alcove Library Hotel - Chi nhánh Đà Nẵng
Thoả thuận
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Quản lý tài sản Premier Việt Nam
Thỏa thuận
05/12/2024
Hồ Chí Minh
Tập Đoàn Nhà hàng Tiệc cưới Đông Phương Group - Nhà hàng Adora
Thoả thuận
27/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.