[silverland mây hotel] - Assistant Front Office Manager / trợ lý trưởng bộ phận lễ tânSilverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Thư ký - Trợ lý, Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Quản lý điều hành, Bộ Phận Hỗ trợ, Lễ Tân
Lương: Từ 12 đến 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ Trưởng Bộ Phận Lễ Tân trong việc quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận, bao gồm:
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng khi nhận phòng, trả phòng và sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
Giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản lý hệ thống đặt phòng và thanh toán.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân.
Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng của bộ phận lễ tân luôn ở mức cao nhất.
Báo cáo hoạt động của bộ phận lễ tân cho Trưởng Bộ Phận Lễ Tân.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng khi nhận phòng, trả phòng và sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
Giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản lý hệ thống đặt phòng và thanh toán.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân.
Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng của bộ phận lễ tân luôn ở mức cao nhất.
Báo cáo hoạt động của bộ phận lễ tân cho Trưởng Bộ Phận Lễ Tân.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc Du lịch.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, trong đó có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát, both written and spoken.
Có kỹ năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn.
Có tác phong chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo và có khả năng làm việc nhóm tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định hiệu quả.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, trong đó có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát, both written and spoken.
Có kỹ năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn.
Có tác phong chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo và có khả năng làm việc nhóm tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định hiệu quả.
Quyền lợi được hưởng
Lương cạnh tranh + thưởng servive charge
1 ngày nghỉ/ tuần, 12 ngày phép/năm
Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13)
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí
Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Các chế độ khác được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
1 ngày nghỉ/ tuần, 12 ngày phép/năm
Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13)
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí
Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Các chế độ khác được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng nhân sự
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
Giới thiệu công ty
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel việc làm
Silverland Central: 15-17 Nguyễn An Ninh, P. Bến Thành, Q.1, TP. HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[SILVERLAND MÂY HOTEL] - Front Office Manager/Trưởng bộ phận Tiền sảnh
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Finance Assistant Manager
CÔNG TY TNHH KINH DOANH LỐP XE BRIDGESTONE VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Ecommerce Media Assistant Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ - IDP
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/07/2024
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - ASSISTANT LOUNGE MANAGER
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - ASSISTANT LOUNGE MANAGER / TRỢ LÝ QUẢN LÝ BAR
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel
Từ 8 đến 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Vị trí [silverland mây hotel] - Assistant Front Office Manager / trợ lý trưởng bộ phận lễ tân do công ty Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 12 đến 20 triệu, tìm thêm việc làm về [SILVERLAND MÂY HOTEL] - Assistant Front Office Manager / Trợ lý Trưởng Bộ Phận Lễ Tân hoặc công ty Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel việc làm
Silverland Central: 15-17 Nguyễn An Ninh, P. Bến Thành, Q.1, TP. HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên