Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm Delivery Manager chịu trách nhiệm đảm bảo quá trình phát triển sản phẩm được vận hành hiệu quả, có cấu trúc và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật.
Vị trí này đóng vai trò trung tâm trong việc phối hợp giữa các bộ phận Product, Development, QA và DevOps nhằm đảm bảo sản phẩm được triển khai đúng tiến độ, ổn định và có khả năng mở rộng.
Trách nhiệm chính
1. Thiết lập và vận hành quy trình phát triển
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình
phát triển phần mềm (SDLC)
- Thiết lập và đảm bảo thực thi: Ready for Development / Definition of Done/ Release criteria
- Đảm bảo công cụ quản lý (Jira, v.v.) được sử dụng đúng và hiệu quả
- Theo dõi tiến độ delivery, chủ động xử lý các vấn đề liên quan đến blocker, dependency và rủi ro timeline
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo kế hoạch release
2.
Quản lý chất lượng kỹ thuật
- Phối hợp với Technical Lead/Architect để duy trì coding standards và guideline
kiến trúc- Đảm bảo quy trình code review được áp dụng nhất quán
- Kiểm soát tính nhất quán trong cách triển khai giữa các developer
3. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
- Xây dựng và triển khai chiến lược kiểm thử (test strategy)
- Đảm bảo QA đóng vai trò kiểm soát chất lượng trước khi phát hành
- Giảm thiểu lỗi phát sinh trên môi trường production
4. Quản lý release & môi trường
- Chuẩn hóa quy trình deploy và release
- Đảm bảo tính nhất quán giữa các môi trường (dev, staging, production)
- Kiểm soát và giảm thiểu các lỗi lặp lại sau phát hành
5. Thiết lập trách nhiệm và tuân thủ quy trình
- Xác định rõ trách nhiệm giữa các vai trò (BA, Dev, QA)
- Đảm bảo các bên tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn đã thiết lập
- Chủ động xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng delivery
6. Quản lý giao tiếp và xử lý rủi ro
- Thiết lập cơ chế phát hiện và xử lý sớm các vấn đề trong quá trình phát triển
- Đảm bảo các rủi ro được báo cáo và xử lý kịp thời
7. Phát triển đội ngũ
- Hỗ trợ, hướng dẫn các thành viên trong team
- Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực đội ngũ (đào tạo, tuyển dụng...)
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự.
- Có nền tảng kỹ thuật tốt (hiểu system, API, database, SDLC)Có kinh nghiệm làm việc với nhiều team: Product, Dev, QA
- Đã từng vận hành Agile/Scrum/Kanban
- Có khả năng quản lý tiến độ, xử lý blocker, kiểm soát rủi ro
- Kỹ năng giao tiếp và điều phối công việc tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng/cải tiến quy trình phát triển
- Hiểu về CI/CD, DevOps, automated testing
- Từng làm trong môi trường product hoặc hệ thống lớn
