Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
nhân viên kinh doanhlập trình viênbiên tập viên
Việc làm nổi bật

Software Helpdesk & Support

Naviworld Vietnam Co., Ltd.

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/04/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

The Software support staff will be educated on our Microsoft Dynamics software solutions then support to the clients later on, including:
  • Manage customer support tickets and ensure tickets are handled and updated timely.
  • Daily receive call/email, guide customers to create support tickets via support hotline/ portal;
  • Classify issues for resolution, i.e. in scope/ out scope of support contracts/responsibilities, issue level
  • Ensure to forward complicated issues to suitable specialists
  • Provide help, guidance and recommendations to customers, update and inform clients of issue status
  • Prepare reports on software issues by clients and periods
  • Participate in internal training as well as self-study
  • Perform other duties when required

Yêu cầu

The successful applicants must have:
  • Have relevant degrees and certificates of Information Technology
  • 1 to 2 years of experience in software support
  • Fluent in English, can talk via phone with foreign clients
  • Can write reports and email both in English and Vietnamese
  • Well-organized, disciplined, and able to perform under pressure
  • Willing to learn, enjoy working in a fast-paced environment

Quyền lợi

  • Attractive salary, annual performance review
  • 13th-month salary bonus, annual bonus based on performance and contribution
  • Compulsory social insurance according to Labor Law and employee healthcare insurance program
  • Continuously training, opportunities of working with foreign customers/partners
  • Team building activities and traveling
  • Professional office

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 61/10 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hà Nội)
➢ 125/11 Nguyễn Cửu Vân, phường 17, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp naviworld vietnam co., ltd. trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Naviworld Vietnam Co., Ltd.
Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Hanoi: 11th Floor, Capital Building, 41 Hai Ba Trung St., Hoan Kiem Dist., Hanoi; Ho Chi Minh: 5th Floor, 125/11 Nguyen Cuu Van St., Binh Thanh Dist., HCMC

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Giám Sát Công Trình Hoàn Thiện - Nội Thất | Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
10 - 20 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Quảng Ninh
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì - Hà Nội - Thu Nhập 13-15 Triệu
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Từ 13 - 15 triệu VND
Hà Nội
Nhân Viên Tuyển Dụng - Hà Nội - Thu Nhập 15-20M
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN DTK MEDIA LIMITED TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
15 - 20 triệu VND
Hà Nội
Kế Toán Bán Hàng - Hà Nội - Thu Nhập 11-14 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
11 - 14 triệu VND
Hà Nội
[HN] Nhân Viên Kỹ Thuật Điện - Thu Nhập Đến 15 Triệu, Giờ Hành Chính
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
10 - 15 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

[HN/HCM] Nhân Viên Kiểm Kê - Thu Nhập Đến 13 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
11 - 13 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
KỸ SƯ M&E THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI từ 1 năm kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRỌNG ĐIỂM
12 - 20 triệu VND+
Hà Nội
Kế Toán Trưởng - Trưởng Phòng Kế Toán (25M+) Duy Tân, Cầu Giấy
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRỌNG ĐIỂM
Từ 25 triệu VND
Hà Nội
Chuyên viên Tổng đài
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10-14 triệu VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

Chuyên viên tư vấn dịch vụ Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
8 - 12 triệu VND
18/06/2026
Hà Nội
HOT[Hà Nội] Chuyên Viên Sale Suất Ăn Công Nghiệp | Lương Upto 14TR + Thưởng Hấp Dẫn
Công ty cổ phần SIBA Food Việt Nam
10 - 14 triệu VND + Thưởng
23/06/2026
Hà Nội
Chuyên viên tư vấn giải pháp phần mềm
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
12 - 18 triệu VND
18/06/2026
Hà Nội
Marketing Ads - Nhân viên Quảng cáo
CÔNG TY CỔ PHẦN IHOLDINGS
15.000.000 - 20.000.000 VND
13/07/2026
Hà Nội
HOTGiám Sát Thi Công - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty cổ phần sản xuất xây dựng thương mại Hoàng Đức
Từ 13 triệu đến 22 triệu VND
24/06/2026
Hà Nội
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng Part Time/Full Time
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
1.500.000 - 3.000.000đ/tháng
07/07/2026
Hà Nội
Chuyên viên dự toán đấu thầu Tam Trinh - Hoàng Mai
Công Ty Cổ Phần Ecoteck Việt Nam
Lên tới 20 triệu VND
13/07/2026
Hà Nội
HOT[HN/HCM] Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B - Cơ Hội Thăng Tiến, Review Lương Định Kỳ
Giao Hàng Tiết Kiệm
8 - 20 triệu VND
29/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
HOT[HN] Kế Toán Tổng Hợp - Thu Nhập 15-20 Triệu
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 20 triệu VND
19/06/2026
Hà Nội
HOTNhân Viên Giám Sát Công Trình - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập từ 15-25M)
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
02/07/2026
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
quanly@joboko.com
0962.107.888
hotro@joboko.com

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT