[Startup-HCM] Công Ty Công Nghệ & Dịch Vụ HERAMO Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng, Telesales Part-time 2024

Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận các phản hồi, phản ánh, khiếu nại từ khách hàng và đối tác qua các kênh giao tiếp của công ty như: Điện thoại, email, chat...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để kịp thời để tìm ra hướng giải quyết sớm nhất cho khách hàng.
Thương lượng và giải quyết các phản ánh, khiếu nại với khách hàng theo quy trình của Công ty.

Yêu cầu

Năng động, có tư duy dịch vụ, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
Giao tiếp tốt, đặc biệt có khả năng lắng nghe và hiểu được phản hồi của người khác.
Có khả năng chịu áp lực và kiểm soát cảm xúc tốt.
Có khả năng tìm hiểu, phân tích và giải quyết vấn đề.
Biết sử dụng các công cụ Excel, Word, Google Drive.
Tiếng Anh giao tiếp (sẽ làm việc với khách hàng đến từ nhiều quốc gia).

Quyền lợi

Thời gian làm việc hết sức linh động, đảm bảo việc học/làm.
Có cơ hội học và rèn luyện các kỹ năng cốt lõi: Giao tiếp; Lắng nghe; Tổng hợp, phân tích thông tin; Thương lượng; Quản lý thời gian...
Học cách sáng tạo, thử nghiệm các ý tưởng mới, lên kế hoạch, thực thi & báo cáo một cách bài bản.
Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 01 Trường Sơn, phường 4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 19:00)
Làm 1 trong 2 ca:
- Ca 1: 08h00 - 12h00.
- Ca 2: 13h00 - 18h00.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 03/01/2025
Thu nhập: 2.5 - 5.5 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HERAMO - startup tiên phong ứng dụng công nghệ nhằm cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi vệ sinh cho hàng triệu người. Hãy tham gia cùng chúng tôi để cùng nhau mở rộng mạng lưới và nền tảng vận hành lên ít nhất 5 lần với tối thiểu 80 cửa hàng, tại 4 thành phố ở 2 quốc gia cho tới 2025.

HERAMO là thương hiệu số 1 trong lĩnh vực dịch vụ giặt ủi và vệ sinh cao cấp tại TpHCM, phục vụ hơn 70,000 khách hàng với 15 cửa hàng và đang phát triển nhanh chóng. Giải #3 STARTUP WHEEL 2021, với nền tảng công...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: